３週間前からoutlook2010beta版を使用しておりました。本日

質問

３週間前からoutlook2010beta版を使用しておりました。本日オープンできなくなりました。ＰＳＴファイルに問題があると思いScanpst.exeを実施しファイルの修復をいたしましたが解決しません、そのためアンインストールして再度インストールし直しても駄目です。
エラーの内容は画像で添付します。環境はウインドーズ７です。

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回答No.3

10CubeLeaf

ベータ版といってもいくつかバージョンがあるのですが、どちらをお使いかお分かりでしょうか?
もしかすると、ベータの使用期限が切れているかもしれません。
また、PST やプロファイルの破損が原因なら、新しいプロファイルを作成することで使えるようになるでしょう。
以下の URL は Outlook 2007 のものですが、Outlook 2010 でも同様の方法で追加できるはずです。

http://support.microsoft.com/kb/932569/ja

ところで、仕事にならないとのことですが、ベータ版を仕事で使っているのでしょうか?
ベータ版というのは単に無料で手に入るバージョンという意味ではなく、広くユーザーからバグ情報を集める意味で配られており、どんな致命的な不具合があるかわかりません。
私なら怖くて仕事では使いませんね。

お礼

ご協力ありがとうございました

回答No.2

kenny9812

サゼッションありがとうございました。
ご指摘いただきました処置はすべて実施いたしましたが駄目でした。

そこで一度アンインストールして再度インストールを試しましたがまったく同じ症状が出てしまい対処できません。

ＯＳも一度アンインストルして再度インストールしオフィス２０１０を入れるのが対応策として早いかなとも思っております

仕事にならず困りました・・・・そろそろ２０１０は発売されるのにサポートがないと不便ですね！！

お礼

ご協力ありがとうございました

回答No.1

s-uzen

Office 2010はベータ版のためサポートがありません。
下記はOutlook 2007とOutlook 2003の例ですが、同様の方法で対処できるか確認してください。

メールアカウントの文字（使用実績があるようなので可能性は低いかも）
http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1028780240

Outlook 2003の例ですが、コントロールパネルからメールを開いて、PSTファイルを指定し直してやる方法です。
Windowsの種類により、指定するパスは異なります。

[OFF2003] カスタム インストール ウィザードの使用後に Outlook を起動すると "Microsoft Office Outlook を起動できません" エラー メッセージが表示される
http://support.microsoft.com/kb/822503/ja

お礼

ご協力ありがとうございました