楽天オークションで出品をしました。落札してくれたのですが色々あって商品

質問

楽天オークションで出品をしました。落札してくれたのですが色々あって商品をおくることができないのですが…

何日たてばキャンセルになるとかキャンセルの仕方をご存じな方教えてください！！

回答No.2

fox37 · ベストアンサー

落札者が取引開始手続きをする前にキャンセルして下さい。
開始すると落札者は必ず支払わなければいけません。
支払わないと落札者都合で取引キャンセルで悪い評価が付きます。

出品者は送らないと出品者都合でキャンセルとなります。
が、
出品者が送らないのは勝手で、落札者には返金されますが手数料を引かれての返金となります。損します。

何日たてば、でなく落札者が取引開始、支払う前にキャンセルして下さい。
落札された商品欄からできます。
メッセージで取引開始しないように送りましょう。

お礼

問題解決しました！

ベストアンサーにえらばさせていただきました！！

ありがとうございます！

回答No.1

mrbear

ヘルプに書いてありますよ。
キャンセルするのであれば早めにした方が
相手の方にとっても、良いと思います。　　　
　　　　　　↓

参考URL：

http://auction.support.rakuten.co.jp/EokpControl?&tid=10425&event=FE0006

お礼

ありがとうございます。

ヘルプをみてもよくわかりませんでした！！
でもお返事してくれたことがうれしいです。

ありがとうございました！！