ネットカフェの支払いが納得できません？（；-；）

質問

法律に詳しい皆様ならどうやってこの場を切り抜くのか是非教えてくださいm(_ _)m

私は、就職活動をしている学生です。いつもネットカフェのＰＣを使って就職活動をしています。そこは１時間３８０円でその後、３０分後に１５０円が追加されるという方式です。
昨日、お店に入って１０分が経過した時点で、会社の人事から電話がかかってきました。静かな所で電話をかけ直したいと思い、お店の方に「一回外の静かな所で電話をしたいので、荷物を置いていきますので３分程、退出してもいいですか？」と言うと、店内で電話するようにと拒まれました。しかし、店内は音楽の音が大きいし…。事情を詳しく説明して（利用は１０分である事、店内の音が大きいから電話できない事etc.）どんな例外も規則なので認められないと言われました。
向こうの主張としては、例え１分でも入店すれば退出する際は１時間分の料金を徴収するとの事。その後も、当店の規則ですから×５回ぐらい連呼されました(^-^;でも、そんな規則初めて聞いたし、１時間３８０円、延長１５０円とは書いてあったけど規則に関しては何一つ書いてません。もちろん、会員規約などなくサインもしてません。それでも、その規則に従って電話したい時は、利用時間が例え１０分でも１時間の料金を払って、また戻って来た時、新規の料金がスタートする法則に従わなければならないのでしょうか？

こちら側の妥協策として、【１時間分の料金を先に払うので、退出して電話して戻って来た後も残りの時間を利用したい】と伝えたのですが、却下されました(T-T)法律的に見て、これは正当なんでしょうか？？

どうか、よろしくお願いしますm(_ _)m

回答No.2

poyopoyoyon · ベストアンサー

仕方が無いと思います。
私はネットカフェではありませんが
「一時間４００円、１０００円以上買い物したら９０分無料」
の大型スーパーの駐車場で９６０円ほど買い物をし２０分後に出たところ
ばっちり４００円取られましたから。
おんなじことだと思います・・・。
でも、身分証明書を預ければ一時退出可という
ネットカフェもありますので、今回は運悪く
融通の利かないとこに入ってしまったってことで。
今後はそのお店の制度を確認してから入ることをお勧めします！

回答No.6

laing

お店側の主張は正当です。
ネット・カフェに限らず、時間が関わってるものは
その規則での請求になります。

他にもタクシーに乗っていて、途中で買い物がしたいから
１０分止めて欲しいという場合でも、その止めてる間
のメーターは止められません。

メーターで記録された分の金額を支払わなければ、いけ
ません。
社会通念上から考えても、貴方の勝手な言い分は通らない
です。

回答No.5

todoroki

法律的に、とおっしゃるのでしたら、
ネットカフェ側の主張は法的に正当なものだと思います。
「会員規約にサインした覚えもない」とおっしゃいますが
その論法が通用するのでしたら
１時間３８０円で３０分ごとに１５０円という料金を請求されても
「そんな料金基準を認めるサインをしていないから払いたくない」という
そういう反論も成立するのではないですか。これって変ですよね。
店側が基準を掲示してあるのですから、
その条件に納得して入店したとみなされるのが普通だと思います。

　ただ、ほんの３分、電話をするためだけに外に出たいといっているのを
「規則は規則だから」の一点張りで認めない店員は融通がききませんね。
世の中は法律論だけで動いているものではないんですから。
これをきっかけに大事なリピーター客を失うくらいだったら
大目に見てあげるというのが正解だと思います。
同じように、何か納得がいかないことがあったら、
すぐに「法律的に正当なのか？」と言い出すような人間は疎まれるということも
就職活動の際のアドバイスとしてお送りしたいと思います。

回答No.4

terra5

ネットカフェに限らず、途中退出できないところはいくらでもありますが。
法は詳しくないですが、常識的には正当と思います。

どうしても納得できないなら、納得できるような店を探して使うしかないでしょう。

回答No.3

kijineko3

店側の主張は、正当かと思います。
店内の風紀等を維持する為にも必要な規則で
ありましょう。

おっしゃっているような事を認めれば、何でも
アリの世界になってしまいます。
不特定多数を相手にする店側としては当然の
主張でありましょう。

私には、そのような店こそが信用でき、安心
して利用できる店と思えます。

例え、今はお判りにならなくとも、社会に出れば
徐々に理解できるようになると思いますよ。

(^.^)/~~~

回答No.1

noname#6581

法律のことはわかりませんが、店側の主張は常識の範囲内だと思います。

例えば１時間１００円の駐車場に１０分だけ停めて出ても１００円かかりますよね。
そしてすぐ戻ってきて停めても、そこからまた１時間１００円かかりますよね。

普通のことだと思いますが。