パソコン電源を入れると黒画面が表示される

2010/03/08 20:08

このQ&Aのポイント

パソコンの電源を入れると、黒画面に「mobile AMD Athlon(tm) XP-M 2400+ CUP External Cache:512k installed press F10 to Recover」という文字が表示されます。
F10を押しても反応がないため、原因と解決方法を知りたいです。
使用頻度が増えたり、フリーズする予兆があったため、原因を突き止めずに強制終了を繰り返しましたが、バックアップを取っていなかったためデータはすべて消えるかもしれません。再インストールでのリカバリが解決方法になるのでしょうか？

yahhoo66
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Windows系OS
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silverfd
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2010/03/09 00:33 回答No.2

>解決方法は再インストールでのリカバリだけになるでしょうか？これが出来ないからこその、現在のフリーズですよ。この表示でF10を押したら普通はリカバリが開始されます。見るからにノートパソコンなんで、こういう形のものは確かに多いですが、緊急起動用のCDとかついていませんでしたか？無いなら、そういうのを購入できるかメーカーのサポートに連絡して下さい。その機種の起動CDは入手可能なのか。なければ、リカバリCDは入手可能なのか。可能なら、それらからチャレンジする意味はあります。でも、重大な問題がその後に立ちはだかる可能性が高いです。 >原因を突き止めず、強制終了を繰り返していたこれ、ノートPCのHDDを壊す原因のベスト3位の話です。なので、今回HDD自体が壊れている可能性も充分高く、場合によってはそこまで視野に入れてください。交換するHDDは99%の確率で2.5inchのIDEのHDDです。メーカーで交換してもらうと、凄まじい金額とられますので、このマシンでそれをする意味は無いでしょう、やるならご自分で頑張りましょう。

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486HA
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2010/03/08 22:33 回答No.1

　　こういった質問をするときは、PCの詳細情報を記載しておきましょう。メーカー名、型番、OSの種類、基本スペックなどです。 :>press F10 to Recover 致命的なダメージに至っていなければ、[F10]で「リカバリー」ということになっていたと思います。リカバリーCD/DVDが添付されていないHDの隠しリカバリー領域からのリカバリー方式であれば最悪です。