• 締切済み

DVDドライブがみつかりません。新品なのに。。

デルでウィンドウズ7のアップグレードキット届きました。それでインストールをしようしたところ、DVDをいれても何の反応もなし。そこでDVDドライブを探したところ、これがみつかりません。そういえばまだ買ってから一度もDVDみたことなかったです。。映画のDVDをいれてもにんしきされませんし。。  こわれているんでしょうか?マイコンピュータのなかにDVDドライブがない時点でなにかおかしい気もするのですが、この原因わかるかた、対処法をお願いします。

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  • kawais070
  • ベストアンサー率52% (2242/4283)
回答No.1

http://pcsupport.happy-ritaiya.net/2008/03/dvdcd.php 上記の情報を参考に、レジストリを修正してみてください。 それでもダメなら、不良品だと思われます。 まだ保証期間内でしょうから、修理を依頼されてはいかがで しょうか。

taikicchi
質問者

お礼

レジストリの修正を初めてやってみました。 再起動すると無事DVDドライブが出てきました!! 早速ウィンドウズ7へのアップグレードしましたよ。 ほんとに助かりました ありがとうございました。

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