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DVDドライブ取り出しキーの使えない問題について
- Dell studio 1555 ノートPCのoptiarc AD-7640sというDVDドライブの取り出しキーが使えない問題について質問させていただきます。購入時はF12キーの右隣のイジェクトキーを用いてディスクの取り出しを行っていましたが、windowsの新規インストール後に使えなくなりました。
- ドライブの故障やキーボードの故障ではないことが確認されています。ドライバの問題もなく、現在はwindowsの標準ドライバが使用されています。症状が出始めたのはXPからVISTAにアップグレードした時点で、その後のwindows7の新規インストールでも問題は改善されていません。
- このような問題の原因や解決方法について分かる方がいらっしゃいましたら、アドバイスをお願いいたします。
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質問者が選んだベストアンサー
光学ドライブのドライバじゃなくて、ホットキー関係だと思いますけど。 http://supportapj.dell.com/support/downloads/download.aspx?c=jp&l=ja&s=gen&releaseid=R226931&SystemID=STUDIO1555&servicetag=&os=W764&osl=EN&deviceid=2861&devlib=0&typecnt=0&vercnt=1&catid=-1&impid=-1&formatcnt=0&libid=25&typeid=-1&dateid=-1&formatid=-1&source=-1&fileid=325365 Dell QuickSetをインストールしましたか？
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- 0wooo
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ノートＰＣの場合、ボタンで機能するいろいろなものがその機種用（ほとんど専用といって良い）に割り当てられています。 ですから、それ用のドライバが必要であり、ＯＳの新規インストール時にはその専用ドライバは消えてしまいますし、そのドライバがＷｉｎｄｏｗｓ ＸＰ以外では動かないことは十分考えられます。 昨年買われた機種ということですので、Ｗｉｎｄｏｗｓ７対応の専用ドライバ、これはＤＶＤ用のドライバに加えて、Ｄｅｌｌがその機種向けのものを提供してくれないと、専用イジェクトボタンは効かないことになります。 私はＤｅｌｌのノートＰＣを持ったことがないので分かりませんが、ＤｅｌｌのＳｔｕｄｉｏ １５５５用でＷｉｎｄｏｗｓ７対応ドライバがないか問い合わせるしか方法はないと思います。
- kuroitori
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キーボードのドライバが汎用のものになっているためだと思います。 キーボードのドライバを探してインストールして下さい。 http://supportapj.dell.com/support/edocs/systems/studio1555/index.htm
お礼
Dell QuickSetをインストールしたところ、無事に動作するようになりました！ このソフトの存在は今まで盲点でした。 申し訳ありませんが、まとめてお礼を申し上げさせていただきます。 回答をくださった皆様ありがとうございました。