"Can not open key"とは？

質問

FujitsuDeskPower W98 を使っていますが、最近起動時にポップアップが出て"Can not open key"というタイトルでCLSID\[B562BC94-9A3A------------------------]というのが出ます。
OKボタンを押すと
"Can not fint object path or guid"というタイトルのポップアップに変わって
"C\program files\verisign\navi\naviagent.exe"
manifest="http://idnverisign-grs.com/plug-in/manifest/manifest98.xml"
guid=[-----------]
interface=[-------------]
となるのですが、そのページへ行ってみるとなにかxmlが書いてあるのですがどうしたらいいのかわかりません。
何もせずにただOKボタンを押すとそのポップアップは消えて、その後の動作には何の支障もありませんが、毎回立ち上げの度にこのポップアップが出るのが気に入りません。
最近やったことは、ヤフーメッセンジャーでアメリカヤフーの登録をしたこと、つかってなかったアプリケーションを２、３アンインストールしたことなどです。

どなたか対処法を教えていただけないでしょうか。

回答No.2

ittochan

「スタート」ボタン→「ファイルを指定して実行」をクリック
ダイアログに　msconfig　と入力し「ＯＫ」をクリックします。
「システム設定ユーティリティー」が実行されます。
「スタートアップ」タブをクリックします。

この中のどれかかもしれません

どれか不明な場合は、以下の方法で絞込みます。

１．msconfigの「スタートアップ」タブの上半分のチェックを外す

２．Windowsを再起動する
　駄目なら、
　１で、上半分のチェックを入れて、下半分のチェックを外す
　２を実行　３へ

３．
＞最近起動時にポップアップ
が出なければ、チェックを外したものの中から
　下半分のチェックを入れます。

４．Windowsの再起動

こうして半分ずつチェックを外したり入れたりすると、
どのプログラムが原因か特定し易いです。

回答No.1

blue_murder

こんにちは。

ヤフーメッセンジャーをインストールしたことが
ないので、はっきりとは分かりませんが、
要はプログラムが見つからない、もしくは、開けない、といわれているようです。

おそらく起動時に立ち上がるソフトが使う、
別の機能を持ったプログラムを探しに行ってる途中で
出たエラーだと思います。

verisignは、例えばダウンロードするプログラムが
正当なものかどうかを証明してくれる証明書を発行
しているところ(会社）で、そのプログラム
(naviagent.exe)が問題だとは思うのですが、
それを探るのはかなり困難だと思います。

アプリケーションをアンインストールしたときに
間違って消された可能性があります。

レジストリからCLSIDの{b562BC～}を探して
正しいプログラムのパスを書き込んで。。。。
と、間違えればWindowsが起動しなくなる可能性も
あります。

残念ですが、もう一度、メッセンジャーなどを
インストールしなおす方がいいかと思います。