スキャナで取り込んだ画像がパソコンにいかない。

質問

この度パソコンを新しくして、以前から使っていた複合機と接続しました。インストールはできましたが、スキャナで取り込んだ画像がパソコンのほうにいきません。
インストールが終了するころに
ファイルが必要
（不明）上のファイル’usbcan.sys’が必要です。
ファイルの格納場所へのパスを入力して[OK]をクリックしてください。

というウインドウが出て、キャンセルを押すと消えます。
前のパソコンと接続したときはこのようなメッセージは出なかったので、ここに理由があると思うのですが……。
よろしくお願いします。

回答No.1

pukapon

たぶん
usbscan.sys
の間違いですよね＾＾

OSによって、若干解決方法が違うみたいなのですが

http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1014146670

これが参考になるかと。

解決しなければ、OSと複合機の機種名をお願いします。

お礼

無事解決しました。
大変助かりました。ありがとうございました！