イサオネットというところからずーっとクレジットカード引き落としが続いて

質問

イサオネットというところからずーっとクレジットカード引き落としが続いています。
なんとか電話がつながって解約の意思をつたえて了解を得たのですが引き落としがとまりません。

相手サイトをみても、電話番号しか出ておらず、解約はログインしてからみたいですが、
こちらは、IDもPASSもしらないし、メアドも変更していて何もできません。

その旨を電話で伝えたところ解約手続きをそのままするとのことでしたが、引き落としが続いています。

どのように対処すればいいでしょうか。
このような解約がしづらい会社ってどうなんでしょうか。

ご意見をお聞かせください。

回答No.1

noname#198951

isao.netってSEGAのドリームキャストの頃のプロバイダやサービスではないでしょうか？
現在はisao.netとDTIで業務を行っているので、DTIにも連絡してみるとか。

解約しても次の月までは支払いがあるかもしれないので、その次の月まで見てみるしかないかもしれません。