• ベストアンサー

固定電話回線の開通について

固定電話回線の開通について 固定電話の回線穴が1階と2階にあり、今までは1階に繋いでいたのですが、ネット環境の関係で2階に変更しようとしてランをつないだのですが全くの無音で繋がっていないようです。NTTに開通の工事をしてもらう必要があると思うのですが費用とか作業とかどのようになるのでしょうか?詳しい方教えて頂けないでしょうか、よろしくお願い致します。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • Safe_Mode
  • ベストアンサー率48% (1329/2725)
回答No.1

詳しい状況が全く見えないのですが・・・ インターネットへはADSL回線で接続されていたのだと推測しますが そうですよね? それで今までは1階にある電話回線の差込口にモジュラージャックを 接続していたのを2階にある電話回線の差込口にモジュラージャックを 差し込んでみたのだが繋がらない、ということですよね? その場合、NTTというよりも、ご自宅の電話工事をされた工事会社に 問い合わせるべきかと思いますよ。 おそらくは1階のどこかに小さな端子箱があって、その中で2階へ 行っている電話線の芯線を接続するだけのことで済む程度だと思います。

hokenono
質問者

お礼

アドバイスありがとうございます、簡単に出来ると信じて工事会社に問い合わせてみます。