スカイプを無線でやりたいと思い、

質問

スカイプを無線でやりたいと思い、
PLANEX BT-MicroEDR1Xとヘッドセットを買ったのですが、
BT-MicroEDR1Xをインストールして接続し、再起動すると
ネットに接続できなくなってしまうのですが解決方法分かる方いませんでしょうか？

ネットは有線です。OS：XPsp3

結局、色々試してはシステム復元の繰り返しになってます＞＜

回答No.2

aero1

>インストール前にLANケーブル抜いて、インストール後に挿し直したりもしてみましたが

LANケーブルも、問題なければ外しておいてもいいですが
USBケーブル等で接続された、プリンター等の周辺機器は接続されたままではなく、そちらの機器をとりあえず外した状態でインストールしてみるといいかもしれません。

ヘッドセットの方のユーティリティと干渉が起きているとか、セキュリティ対策ソフトのファイアーウォールが通信を遮断しているだけではないですか？

BT-MicroEDR1Xをインストールした後の、ネットに接続できなくなった時にファイアーウォールをOFFにしたら、ネットに接続できますか？　もしできたらファイアーウォールの設定が変わってしまっているだけではないでしょうか。　

OFFにしても通信が出来ない時は・・
ユーティリティの設定に間違いないですか？
一度、メーカーのサポートにも問合せてはどうでしょうか。

回答No.1

aero1

一般的な回答ですので、直接解決するか分かりませんが参考程度にどうぞ・・

ドライバーやユーティリティをインストールする時に、セキュリティ対策ソフトを止めて行ってみる事と、この機器を初めて接続する時に誤認識が無い様にUSB端子に接続された他の機器があれば、始めに外しておいてはどうでしょうか。

インストール後は、デバイスマネージャで正しく認識されているか確認して下さい。

お礼

補足でなくお礼で；；
使い方判らず申し訳ない；；

補足

回答いただきありがとうございます。

セキュリティソフトについては盲点でしたので試してみたところ、結果はダメでした・・・
インストール前にLANケーブル抜いて、インストール後に挿し直したりもしてみましたが
ダメでした。

ネットに繋がらない状態でなら、ペアリングも問題なくできているので認識のほうは問題ない
のではと思います。