ベストアンサー 営業電話は 2010/02/28 00:53 賃貸の物件契約不成立の場合その顧客にしばらくして営業電話かけますか?他の物件に決めたと言う理由でキャンセルした場合です。また、かけて留守電になった場合は諦めますか?それともまたかけますか? みんなの回答 (1) 専門家の回答 質問者が選んだベストアンサー ベストアンサー orangezzzz ベストアンサー率35% (401/1119) 2010/02/28 09:28 回答No.1 そんなことは自分で決めることです。 ここはそのようなことを他人に決めてもらう為のサイトではありませんよ。 まあ、断った相手から電話がかかってきたら大抵の人は気分を害しますね。 私の旦那なら、「しつこいぞ。いい加減にしろ。ふざけてるのか。上の者を出せ。」と一喝しますね。 質問者 補足 2010/02/28 18:45 他に決めたとはキャンセルするときによく使う人がいるのであまり信用してないです。キャンセルした客に構うだけ時間の無駄ですかね… 広告を見て全文表示する ログインすると、全ての回答が全文表示されます。 通報する ありがとう 0 カテゴリ ビジネス・キャリアその他(ビジネス・キャリア) 関連するQ&A 不動産屋の営業って… 賃貸物件の申込をしキャンセルしたのですが数ヶ月たって近況を電話で確認する不動産屋はあるんですか?他の物件に決めたのでキャンセルすると伝え申込金も返して貰いもう関わることはないと思っていたのですが二ヶ月後に留守電無しの着信があったんです。他の店舗も見学しましたがそれっきりなので私は何かした?と疑問です。ちなみに私は離婚の為に物件探しをしており担当者も離婚してました。個人的興味?と一瞬思いましたがどうなんでしょうか? 完済後の営業電話 数社の消費者金融から借り入れをしていましたが、先日まとめて返済しました。 ATMでの返済だと端数が残り契約関係が残ってしまう、と聞いたので店舗で端数まで支払い、契約書も返してもらいました。 返済後のキレイな身になった後に営業電話などをもらいたくないのでそうしたのですが、1社だけ月に1回程度電話が掛かってきます。 しばらくは無視していましたが、もしかして完済手続きに何か不備があったのかも?と思い電話を取ると、やはり営業電話でした。 私の仕事の時間が不規則なため昼間に寝ている事が多いのですが、寝ているところに掛かってくるので大変迷惑です。 完済後、契約書の返還をした元顧客に営業電話はできないと聞いた気がするのですが、間違いでしょうか? もし間違いでなく、その会社がルール違反なら、今度電話が来た時にどのような点を主張したら営業電話がなくなるでしょうか? こんな時間(23時)に営業電話? 23時ちょうど頃突然電話がかかってきて、 びっくりしてでたのですが、 「夜分に申し訳ありません。こちらサンクレイ○ルと申しまして新築物件の・・・」 と語りだしたのです!! 夜中の11時ですよ?! 本気で身内に何かあったのかと緊張しながら電話に出たのに、ただの営業電話・・・。 怒りに震えるというのはこのことか・・・というくらい腹が立ちました。 怒鳴りつけて電話を切りましたが、しばらくして落ち着いてみると、本当に営業電話だったのか?とも思えてきました。 もしかして泥棒が留守の家を探すためにかけてきたのかも、とか考えると怖いです。 うちにもかかってきた、とか、それはよくあることだよ、とか、逆に泥棒に目をつけられてるかも・・・とか、 何かご存知のことがありましたら教えてください!! 怖くて寝られません!!(>_<) 人生100年時代!シニアでも転職できますか? OKWAVE コラム 不動産屋から電話が… 離婚の為物件を探していてある不動産屋で申込しました。しかし他の物件に変更したくキャンセルをして預け金も返して貰い終わりにしたのですが…二ヶ月後その店から着信があり気がつかなく留守電もなかったので何の用だったのか不明です。物件の紹介以外何かありますか?でも他で決めたと断っても勧誘するんですか?ちなみに担当営業マンもバツイチだったんですが関係ありますか?とにかくこちらとしてはもう新しい部屋に住んでますし今更話す事もないんですけどね… 賃貸マンションの仮契約 昨日、物件を色々見にまわってなかなか良いところがなかったのですが、不動産やの営業さんに「こんないい物件ないですよ」とか言われて、その時は「ここだ!」と思って、仮契約書に記入しました。後は、大家さんの承諾をもらって、本契約となるのですが、一晩考えてやっぱり使い勝手も良くないし、キャンセルしようと思い、今日電話したのですが、営業の方は「もう大家の承諾も得たのに、キャンセルとは言えません!それに、広告も外したりしてそれをまた掲載するのにお金かかるんです。あなたの為に何人動いたと思っているんですか!もう一度3日後に電話します」という事でした。もちろん営業の方々には色々お手数をおかけして申し訳ないと思います。こういう場合は、何かペナルティとかあるんでしょうか?本契約ではなかったし、他に欲しいという人がいたら大変だと思い、早めにキャンセルと思って電話したんですが、営業の方の口調は怒りに満ちてました。気の弱い私は、このまま納得できないけど、トラブルになるなら契約した方がいいのかなど悩んでます。仮契約してキャンセルされる方はあまりいないのでしょうか?また、契約違反などになるのでしょうか・・・ 宅建業法の「媒介」について質問したいとです。 私は宅建士の資格を保有しています。 賃貸物件を紹介している、とあるホームページがあります。 そのホームページに物件情報とフリーダイヤルを記載して、 顧客に対して資料請求させたり、電話の対応で希望する物件を絞り込んで、 顧客情報(氏名、住所、電話番号など)、その情報を貸主に提供しています。 後で貸主と突合せをして、成約していたら賃料の1か月分を報酬として受け取っているというビジネスモデルです。 顧客から電話があったら物件情報を提供し、ほぼ申込まで誘導しています。 宅建業法に「媒介」という言葉の意味についての規定がないのですが、 一般的には「媒介」とは、「契約成立に向けて尽力すること」 と解釈されているようです。 その会社が顧客に資料を送付したり、 「オススメ物件はここですよ」と言うことは、 媒介にあたるのでしょうか? フリーダイヤルを記載して顧客に電話させ、物件を絞り込んで、 申込の意思を助長させ、「いざ申込をしたい」という段階になったら、 申込の電話を貸主にさせる。 契約は貸主と直接させています。 「申込」まで誘導しているということは、「媒介」にあたると思うのですが、 その会社は重要事項の説明も交付もしておらず、、契約書の交付も行っておりません。 これは無免許営業だと思うのですが、法律に詳しい方、教えてください。 未完成の賃貸物件に対する契約は成立するのか。(契約時に敷金、礼金等を払い、キャンセルの場合は返却しない) 未完成の賃貸物件に対する契約は成立するのでしょうか 来年3月に完成予定の賃貸物件で、 3月以降入居したければ今すぐ契約を交わし、敷金、礼金等を払絞ければ行けないということでした。 もし、実際に物件が完成し、見てみたところで思っていたものと違い、キャンセルしたい場合は、先に支払った金額については返金しない。 実際に建っておらず、自分の目で確認もできていない物件に対して、このような契約はできるのでしょうか? 手付金として1万円ほど支払い、キャンセルの場合は手付金も返してもらえるのが普通と周りの人は言うのですが・・・ できれば法律の面からお答えいただければ幸いです。 離婚する為部屋探しをしてましたがたまたま同じ境遇の営業マンを意識してし 離婚する為部屋探しをしてましたがたまたま同じ境遇の営業マンを意識してしまいました。契約直前でキャンセルしてしまい他の部屋に決めたと断りました。でも営業マンのことが気になってて…それから二ヶ月後にその店から着信ありました。気がつかなく出られませんでしたが留守電入ってないしまた勧誘かなと思いました。でも他の部屋に決めたとキャンセルし申込金も返してもらったのにまた部屋の紹介はするんですか?可能性は低いですがちょっと期待してしまいました。部屋を探しているときの車の中など妙な沈黙続いたり営業マンが照れてるような態度も見受けられましたが私の考えすぎですか?また電話から二ヶ月経ちますが折り返し電話したら変ですか? 電話機リース契約解除の損害金について 「電話機をリースにしませんか?」と言う訪問販売が家に来ました。 父(65歳)が小さな会社をやっていて「ビジネスフォンにするとお得だから」と、いろいろ長所を聞かされ、契約してしまったようです。 しかし父は、リースというのは、商品を返却すれば支払いもそこでストップすると思って契約してしまっていました。 契約の内容は7年契約で、月々8,800円(総額739,200円)支払うというものでした。 営業の方は「ちゃんと説明した」と言います。 途中で商品を返却しても残債があると聞いて、工事なども まだだったため、慌てて その訪問販売に来た会社にキャンセルの電話をして、リース会社にも理由を話して契約開始をストップしてもらいました。 そして、訪問販売に来た会社からは、キャンセル料を請求されています。 「もう電話機の発注は終わっていて商品はうちに届いている。工事業者にも工事の予約を入れていたのにキャンセルしている」 だからキャンセル料 135,000円を支払ってくれとのことです。 確かに、うっかり契約書に判子を押してしまった父にも過失があり、キャンセル料をいくらか払うべきだとは思うのですが、 契約書には 「契約物件の納入設置後 本件契約の開始前に、本件契約の申し込みを撤回する場合には、甲は乙に対し、契約物件の納入設置及び撤去のために乙が要した費用並びに、納入設置後7日以内に撤回する場合は本件契約が成立した場合に甲が支払うべきリース料または売買代金の総額の10%に相当する金額を支払うものとします。」 と書かれているのですが、 電話機がこちらに届いていないのに、「135,000円のキャンセル料を払ってください」と言われたら その金額を払わなきゃいけないのでしょうか? もしも設置後の撤回で、10%で計算しても、73,900円のキャンセル料だと思うのですが・・ 一応、消費者センターに相談に行ったら、対応してくださって 「キャンセル料の内訳を送ってもらってください。それで内容に納得がいかなければ、納得がいかないから払えないと伝えて、納得のいく金額にならなければ支払わなくていいと思いますよ」と言われました。 でも、その場合 もしも相手の会社に訴えられて裁判になったら、こちらが負けてしまうでしょうか? 負けてしまった場合、キャンセル料と裁判料を支払うことになるのでしょうか? 少しの情報でもいいので よろしくお願いします。 しつこい営業電話 「フリー○○」という会社からしつこい営業電話があります。 断っても断ってもかかってきますし、気持ちの悪い話し方でネチネチ系で怖い思いをしています。 最近は、話を聞く前に断って電話を切りますが、それでもまたかかってきます。 酷いときには数日置き。 先日、久しぶりにかかってきましたが、まるで闇金の取立て屋みたいなにやけ口調の気味の悪い喋り方で、いかにも嫌がらせといわんばかりの口調でした。 何の会社かよくわかりませんが、03-5459-40××の番号で、ネットで調べるとそれらしき会社のHPは出てきますが、よくわかりません。 営業電話は、営業するスタッフが顧客管理をしながらかけるものですよね? 断っている客にしつこく何十回も電話営業するのは、スタッフの管理にも問題ありますが、経営者のスタッフ管理にも問題ありだと思います。 詐欺業者に多いやり方かと思うのですが、こういう嫌がらせ営業電話はどの様にすればよいのでしょうか? 私が詐欺組織に狙われてるという話を聞いたこともあり、この会社もその仲間かと思って怖い思いをしています。 アドバイスください。 電話で営業するメリットありますか? 私は書店に勤めておりますが、 各コーナーの担当者の所には、各社の営業の方がよく来ます。 「この本を置いてください」という場合もありますし、 棚を整理して古いものを新しいものを交換して帰る場合もあります。 私が首をかしげてしまうのは、 一度も顔を見せずに電話だけで営業をすませようとしている某2社のことなのです。 この2社の営業さん、何度教えても @ 担当者の休みの日を覚えていない(いない日にかけてくる。顧客メモでもとっておけばすむ話では?) @ 担当者の昼休みにかけてくる(毎日その時間にお昼に行くと言ってあるのに) @ 店がたてこんでいて、なかなか電話に出られず、それでもお客様からの電話かもしれないと思い、必死で出ると、その営業さんのノンキな声。 (20回も鳴らして出なければあきらめてほしい。やっと出た時に『お忙しいところおそれいります』と言うぐらいなら、そんなに鳴らさず切ってよ) 「今、よその営業の方がみえていますので」と言って、 電話を切ることもありますが、そういう言葉を聞いても何も感じないのでしょうか。 相手の状況を考えずに、押しかけてくる電話営業、 電話口に出る我々としては、 「○○社はだめだ」と感じてしまい、逆効果だと思うのですが・・・。 それでも電話のみの営業を続ける人たちは、どのようなメリットを期待しているのでしょうか。 少なくとも、我々は悪い印象しか受けていないのです。 賃貸の入居審査後のキャンセル 賃貸マンションで気に入った物件があり、申し込み金も払い(物件を取っておく為ちょっとだけ払いました)、入居審査も終わりました。ところが今日になって、他に気になる物件を見つけてしまったのです。出来れば見に行って、気に入ったらこちらの物件に住みたいのですが、入居審査も終わって、契約する意思を電話で伝えてしまいました。こういう場合はやはりキャンセル出来ないのでしょうか?かなり焦っているので、詳しい方教えて下さい。お願いします。 キャリアについて教えて?修行の成果を示す退職届と転職書類の書き方 OKWAVE コラム 賃貸契約キャンセルの返金について 賃貸契約キャンセルの返金についての質問です。 不動産屋にて、 1 入居申込書を書き、手付金1万円を払いました。 2 入居審査が通りました。 3 契約金(敷金、礼金、賃貸料その他)を振り込みました。 4 その後、必要書類が届きました。 ここで、自己都合により賃貸物件をキャンセルすることになりました。 必要書類は提出していません。 不動産屋に賃貸物件をキャンセルする事を伝え、必要書類等は返送しました。 先ほど、不動産屋から連絡があり、 「すでに、オーナーさんの方に入金されているため敷金・礼金、仲介手数料、鍵の取替え金などは、 返金できない」と言われました。 ここで質問です。 ・敷金・礼金などは返ってこないものなのでしょうか? ・契約金を払った時点で、契約は成立しているのでしょうか? 分かる方、ぜひご教授お願い致します。 テナントの営業権 宜しくお願いします。 賃貸借契約において契約内容で契約解除について、大家サイドからの質問です。 (A)下記契約条項(1)は借り手側からの契約解除についてしか触れておらず大家からの契約更新をしないとなった場合はどうすればいいのでしょうか?やはり貸し手(大家)から解約できる様、甲乙双方をいれるべきだったとい思います。この契約書だけ書かれておらず他は何カ月前までに双方協議、意志表示のうえ解約できるなどの文面はいれています。 (B)はっきりしませんが、賃貸契約は解約(更新しない)できても、そのテナントの営業権があるのでその主張をされたら、大家は次の営業出来る場所を見つけてあげる、その費用を出さなければいけないと聞きましたが、であれば双方協議のうえとか何カ月前までに意思表示をしても賃貸借契約解約は何か期限的には意味がない気がします。もし、営業権が強ければどこまで対処すべきでしょうか?また、他に立ち退きの場合、一切費用を大家に請求しないと記載されていても弱いと聞きました。 下記に原文を記載します。 (1)賃貸借期間は、○年○月○日より、○年○月○日までの一年間とする。ただし期間満了の二カ月前までに乙(借り手)は甲(私)に書面をもって契約更新をしない旨通知しない場合は、本契約をその期間満了日から皿に1年延長されるものとし、以降も同様となる。 (2)本契約の終了に際し、乙は甲に対し営業権その他これに類する権利の主張や立ち退き料等を請求できないものとする。 (C)追記ですが (3)本物件がなんらかの事由により、永続的に使用不可能となった場合には本契約は終了する。 この場合、道路が通るなどにより物件を壊すなどは当てはまりますか? すべてを問題なく解約でき営業権にも問題ない契約書はどの様なものでしょうか? 不動産屋さん(賃貸営業所)の客入り等についてお教え願います 不動産屋さん(賃貸営業所)との新しいビジネスを考案したいのですが、不動産業界で働いたことが無く、基礎データが不足して、考えが纏まらないでいます。 以下のデータ(大まかで結構です)をご存知の方、 お教えていただけれると感謝です。 1.賃貸営業所(店舗)への訪問客数(平日一日あたり) 2.訪問客への賃貸物件紹介数(平日一日あたり) 3.訪問客への賃貸物件現地案内数(平日一日あたり) 4.賃貸契約数(平日一日あたり) 5.上記営業所の規模(営業マン数) 6.週末の場合は、平日の何割り増しで考えれば良いか 不動産業界の方のコメントがあれば特にうれしいです。 何卒、宜しくお願い申し上げます。 営業所同士の電話応対 私はこれから、東京に本社のある企業の地方営業所に営業事務として働くことになりました。今まで電話応対があまりないところで働いていたので気にならなかったのですが、営業所同士の身内社員の呼び方について疑問を感じました。たとえ同じ営業所同士でも身内社員は呼び捨てで呼ぶものですよね?例えば私は大阪営業所にいて東京本社または他営業所から電話があり「○○さんお願いします」という電話があれば私は「○○に変わります」という感じでよいですよね。また私が△△さんの後任で営業事務は入るのですが取引先との電話の場合、本社または他営業所の人から電話があった場合「私は△△の後任の××と申します」というふうに△△さんのことを呼び捨てでよいですよね。身内社員にさん付けで呼ぶのはどういう時なのでしょうか? 営業は定時後も電話に出ないといけない? 営業の部署で働いています。 会社の電話は、定時以降は鳴らない仕様になっています。 今日そのことをお客さんから指摘され、連絡のつく番号はないのか?と聞かれ ない と答えました。実際、私用携帯しかないんです。 すると、営業の部署なんだから、定時ぴったりに終わるなんておかしいんじゃない?などとゴニョゴニョ言われましたがやり過ごし、電話を切りました。 営業だったら定時後も電話にでたり顧客の対応をしないといけないんでしょうか? 大きなトラブルや大金が絡むことなど、よっぽど緊急ではない限り明日でいいのでは?と思うのですが、世間ではどっちの意見が多いのでしょうか? 最悪な営業に当たってしまった… 某有名賃貸仲介業者にて、マンションの契約をするかしないかを悩んでいます。 24才、今年で社会人二年目です。 某有名賃貸仲介業者の営業さんに困っています。 紹介された物件は、本当に良い物件です。 礼金13万円で、三万円の値引き交渉をその営業さんにお願いしていました。 当初、家主さんも三万円なら負けても良いと言ってくれていました。 ところが担当営業が何を思ったのか家賃の端数(400円)を値引くことを交渉し、三万円の値引きではなく、毎月400円の値引きで契約書を上げてきました。 こちらとしては、は??という感じです。なぜ三万円か400円かの相談を私にしてくれなかったのか…と。 もう契約書が上がっているので、変更不可ですとのこと。 見積もりも口頭でしかきいてなく、当初24、5万円ですね~と言っていたのに今日聞いたら31万円と… 私がうーんとしぶっていると「やめときますか?」とサラッと言ってくる始末です。 こちらは前金も払っていて、現在住んでいるマンションの退去手続きもしているのに!という感じで… 正直紹介された物件には住みたいです。 でもこのクズみたいな営業にお金を払うのが嫌です。 明日その不動産屋に出向きますが、この営業をどうにか出来ないでしょうか? まぁ、態度悪くてもせめて最初の礼金の値引きさえしてくれたらいいんですが… ちなみにその営業は ・全く自分から連絡してこない ・値引き等も相談なく勝手に決めた ・見積もりを書類でくれず、見積もり額が二転三転 ・部屋の内覧は契約後になることを今日になって言う ・謝罪するどころか拗ねはじめ、契約やめときますか?と言ってきた といった感じで、大変腹立たしいです。 不動産屋って、みんなこんな感じなんでしょうか? 何かアドバイスがあればお願いします。 賃貸営業について教えてください。 賃貸営業について教えてください。 今、賃貸営業に応募しようかと考えています。(宅建・FP資格あり)そこで、いくつかある中でどこが良いのか伺いたいと思っています。 大東建託・・・自社物件のみの扱いなので、他に比べれば物件数が少なく固定されているのでやりやすいのか? ただ、取り扱い店まわりや開拓があるので、あまり難しさはかわりないものなのか? ミニミニやエイブル、ピタットハウスなど・・・自社物件ではなく、取次ぎ店という立場なので、幅広く扱う物件があり大変なのか? それとも、物件数が多いのでやりやすいのか? 未経験です。応募にあたり色々と考えてしまっています。大東建託のように自社物件のみを扱う所が良いのか?取次ぎ店みたいにあらゆる物件を扱う所が良いのか?(仕事がやりやすいのか?)また、職場の雰囲気や環境などはどうなのか?勤務時間などは、大東建託だと8:45~17:15.取次ぎ店だと大体9:00.10:00~18:00.19:00となっていますが、残業はあるにしても定時で帰る事が出来る日もあるのでしょうか? ノルマは、どういう感じなのでしょうか? その他、情報があれば何でも良いの教えてください。すみませんが、宜しくお願いします。 契約不成立なのに? 入居審査中にキャンセルしました。「他の物件に決めました」という理由で預け金ものちほど返金してもらいました。キャンセル日から2ヶ月経ちましたがその店舗から留守電無しの着信がありました。折り返しする必要もないのでスルーしたままですがまた電話はかかってくるのでしょうか?ドタキャンした迷惑な客で他で決めたと言ってるにも関わらず電話をしてくる理由が全く分かりません。何を言いたいのでしょうか? 注目のQ&A 「You」や「I」が入った曲といえば? Part2 結婚について考えていない大学生の彼氏について 関東の方に聞きたいです 大阪万博について 駅の清涼飲料水自販機 不倫の慰謝料の請求について 新型コロナウイルスがもたらした功績について教えて 旧姓を使う理由。 回復メディアの保存方法 好きな人を諦める方法 小諸市(長野県)在住でスキーやスノボをする方の用具 カテゴリ ビジネス・キャリア 経営情報システム 就職・転職・働き方 職業・資格 職種 業界 その他(ビジネス・キャリア) カテゴリ一覧を見る OKWAVE コラム 突然のトラブル?プリンター・メール・LINE編 携帯料金を賢く見直す!格安SIMと端末選びのポイントは? 友達って必要?友情って何だろう 大震災時の現実とは?私たちができる備え 「結婚相談所は恥ずかしい」は時代遅れ!負け組の誤解と出会いの掴み方 あなたにピッタリな商品が見つかる! OKWAVE セレクト コスメ化粧品 化粧水・クレンジングなど 健康食品・サプリ コンブチャなど バス用品 入浴剤・アミノ酸シャンプーなど スマホアプリ マッチングアプリなど ヘアケア 白髪染めヘアカラーなど インターネット回線 プロバイダ、光回線など
補足
他に決めたとはキャンセルするときによく使う人がいるのであまり信用してないです。キャンセルした客に構うだけ時間の無駄ですかね…