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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:営業所同士の電話応対)
営業所同士の電話応対についての疑問
このQ&Aのポイント
- 営業所同士の電話応対について疑問があります。身内社員の呼び方や取引先との電話の場合の呼び方について確認したいです。
- 私は地方営業所に勤務することになりましたが、営業所同士の電話応対について不安があります。どのような呼び方が適切なのか教えてください。
- 東京の本社に勤務する営業事務として地方営業所に転勤しましたが、営業所同士の電話応対について疑問があります。身内社員の呼び方や取引先との電話の場合の呼び方についてアドバイスをいただきたいです。
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noname#44934
回答No.2
1番です。 営業所が違っても同じ会社です。 役職名がない方は〇〇さんで良いです。 例えば、取引先のA社から自分の会社の支店が違うBさんについて話題があった時「〇〇支店のBは・・・」です。 自分の会社のC支店から自分のいる支店のDさんに電話があった場合「Dさんは、ただ今電話中ですので・・・」となります。 そんなに緊張しないで下さいね、 ちょっと考えれば直ぐわかる事だし、なぁーんだ!って事になりますよ。 参考になるサイトを探しました。 http://itp.ne.jp/contents/business/tool/keigo.html#shanai ↓ 電話の12番と社内の9番は参考になります。 例題として社内の「加藤さん」と言う方を使って会話しています。加藤さんって呼んでいますよ。 http://itp.ne.jp/contents/business/contents.html http://itp.ne.jp/contents/business/kihon/kihon.html
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noname#44934
回答No.1
会社は同じで支店・営業所が違う場合は、役職名で呼びませんか? ●●部長に代わります。 ●●課長は・・・・。 ●●課の▲さんお願いいたします。 ●●マネジャー・・・・。 電話でも面と向かっても、社内同士は役職名をつけると思います。 面白い会社があります。 社長は●●社長ですが、それ以外は全部●●さんと呼ぶそうです。社長の方針だそうです。
質問者
補足
そうですよね。営業所、支店同士は役職名で呼びますよね。では役職のついてない方の呼び方は○○さんとさん付けで呼ぶことになりますか?
お礼
どうもご丁寧な回答ありがとうございました。だいたい使いわけ方が理解できたと思います。ぜひ参考にさせていただき、がんばりたいと思います。