OSのインストールについて

質問

こんにちは

少し長くなるかもしれないですが、皆様のアドバイスをお願い致します。

昨日アウトルックエクスプレスを開こうとしたら開けませんでした。少し経ってから「ほかのインスタントが実行されているため、OEが実行されませんでした・・・ログオフして・・・」と表示されます。再起動する操作をするとアプリケーションの終了みたいなバーが出てバーが全て青になって再起動します。

「ほかのインスタントが実行されているため、OEが実行されませんでした・・・ログオフして・・・」が出た時の対処はこちらのサイトで検索して実行しましたがOEは使えないです。
そこで、OSの再インストをしようと思います。
現在はWinXp Home Sp3です。
付属のインストールCDを使う予定ですが、そのCDはSp2だったと思います。この場合は付属CDでSp2をインストした後にSp3をマイクロソフトからダウンロードすると言う事で良いでしょうか？
再インストした場合は、OS関係が入っているCドライブのデータなどは消えてしまうのでしょうか？
また、Xp ProのCDを持っているのですが、こちらの方が良いでしょうか？Xp ProののドライバCDは持ってません。

現在は、
DELL製のパソコンを使用しています。
Windows xp home sp3 です。

わかりにくく、長い質問ですが、アドバイスをお願い致します。

回答No.4

8th · ベストアンサー

>この場合は付属CDでSp2をインストした後にSp3をマイクロソフトからダウンロードすると言う事で良いでしょうか？
はい。
>再インストした場合は、OS関係が入っているCドライブのデータなどは消えてしまうのでしょうか？
インストールの方法によります。お手元のインストールメディアはDSP版と同等の機能を使えますので、別ドライブにインストールすることも可能ですし、Cドライブの別の場所にクリーンインストールすることもできます。
最終的にどのような形にしたいのかがはっきりしていれば、
http://support2.jp.dell.com/jp/jp/inst/search.asp?sid=&~ck=anavml
経由で情報が手に入ります。
>また、Xp ProのCDを持っているのですが、こちらの方が良いでしょうか？
そのパソコンにインストールして運用することが許されているメディアなのでしたら、Homeをご利用になるよりもずっといいはずです。
ドライバは付属の「Resource CD」からインストール可能ですし、最新のドライバにこだわるなら直接上記のURLから入手して導入してもかまいません。

---

「ほかのインスタンス…」ではどのような情報を得たのかわかりませんが、
>このサイトで検索して実行しましたが
がそもそもの間違いです。
よそのサイトで検索してください。
・驚速の影響
・kb418886
両方試しましたか？

回答No.3

Microstar

XP2-SP2からSP3へはWindowsUpdateであげられます。
もともとSP3だけのファイルは単独ファイルとしてダウンロードはできないです。
リカバリ後、自動更新設定をすれば勝手にやってくれますよ。

その前にドライブを初期化しますので、データをバックアップした方がよいです。

回答No.2

debukuro

リカバリーですね
買ったときの状態に戻ります
画像や文書など大切なデータがあれば外付けのハードディスクなどに保存してからリカバリーしてください
リカバリーをするとマイクロソフトから更新の案内があるのでその都度更新します
サービスパックも更新でインストールできます

パッケージ版のXPProだったらパーティションの削除をしてからインストールします
ドライバーはDELLのサイトからダウンロードできるはずです
確認してください
OEMやBTOだったらCDが付属していたコンピューターにしかインストールできません

回答No.1

wkbqp833

＞この場合は付属CDでSp2をインストした後にSp3をマイクロソフトからダウンロードすると言う事で良いでしょうか？
それでいいです。自動的に、WindowsUpdateが走るはずです

＞再インストした場合は、OS関係が入っているCドライブのデータなどは消えてしまうのでしょうか？
すべて消えます。必要なデータはバックアップしてください

＞Xp ProのCDを持っているのですが、こちらの方が良いでしょうか？Xp ProののドライバCDは持ってません。
そのＣＤでインストールしたＰＣ（正確にはプロダクトＩＤ）を今使っているならば、インストールしてもダメです。
わからなければWinXp Home の方が無難です