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教えてください

iTunesを立ち上げようとすると(QuickTimeの初期エラーと表示されでエラーコード2096)が出ます。 解決方法を教えてください。 iTunesを再度インストールをしても同じ症状が出ます。

質問者が選んだベストアンサー

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  • neko-ten
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回答No.1

iTunesの再インストールだけだとQuickTimeが再インストールされないはずですね。 OSが不明なので詳しい手順は分からないですが、一旦QuickTimeの入れなおしをしてみるといいかと。 Windowsであれば、アプリケーションの追加と削除にQuickTimeが別途あるはず。 http://www.apple.com/jp/quicktime/download/

tontonmomo
質問者

お礼

回答ありがとうございました。 OSはウインドウズXPホームエディションを使用してます。 再度インストールをしてもエラーが出ます。 原因がわからないのです_?

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