スキャナーが゛使えない

質問

NEC 製Multi Reader650Uを持っているのですが、あまり使用しないうちに何年か経ってしまいもったいないので、使おうと思って付属のソフトAdobePhotoDeluxe4.0　をインストールしたのですが、うまく動きませんどうしたら使えるようになるのか、教えてください。
フリーソフトを探しているとパソコンが何回も再起動してしまいます。
よろしくご指導お願いします。

回答No.3

noname#113190

過去レスでは2件ヒットしましたが、解決できないようです。

http://oshiete1.goo.ne.jp/qa2052666.html

http://oshiete1.goo.ne.jp/qa2201977.html

お力になれず申し訳ない。

回答No.2

noname#113190

まずAdobePhotoDeluxe4ですけど、WindowsXPまでの対応ですけど、問題ないですか、VISTAや7では何があってもおかしくないですよ。

http://www.adobe.com/jp/support/winxp.html

アップデータも入れましたか？
Windows用
http://www.adobe.com/jp/support/downloads/pdx401up.html

次にスキャナーのドライバーは入れましたか。
Windows2000/XP用
http://www.nevt.co.jp/scan/download/650u_w2k.html

Windows98/Me用
http://www.nec-display.com/jp/scan/download/650u_w98.html

Macクラシック環境
http://www.nevt.co.jp/scan/download/650u_mac.html

これでダメなら補足してください。

補足

ご指示道理やりましたが　PSUT32.DLLを読み込めませんと表示されて起動しません。添付画面を送りたいのですが?

回答No.1

nitto3

付属のソフトAdobePhotoDeluxe4.0ではだめです、
スキャナーのドライバーをインストールする必要があります。

補足

お世話になります。
付属のソフトAdobePhotoDeluxe4.0をアップデートし
スキャナーのドライバーをインストールしてありますが
起動しないでアプリケーションハグ　又わSTOPエラーになってどうしようもありません。
マイクロソフトには報告しておきました。