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急にパソコンが動かなくなった
パソコンが急に動かなくなった! さっきまで普通に動いてたのに、調べ物をしようとしたら 急に止まって動かなくなりました。 時間がたっても直らなかったので、強制終了してまたつけたのですが 一応電源は入るのですが、画面に何も映りません・・・。 ランプ(オレンジ)はつきます、ちゃんと映るときは青です。 CDをいれてるといつも、音がなって読み込むのですが、一応読み込みはしてくれますがそのあとがだめです・・・。 キーボードの電源も入りませんし。 ホコリがたまってるのかと思って掃除もしましたが、まったく反応しません・・・。 なぜでしょうか? 修理に出したほうがいいのでしょうか? 修理にだしたときはパソコンのデータとかはお店側は見えないですよね? すいませんが、教えてください;;
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- violet430
- ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.2
故障が考えられます。 コンセントを抜いて放置し、再度電源を入れても駄目ならメーカへ連絡でしょう。
- dokuganryu
- ベストアンサー率25% (31/121)
回答No.1
ランプ(オレンジ)はつきます、ちゃんと映るときは青です の青のときのメッセージがあると思いますが。 なにか表示されていますか? また、専門的に、 ・BIOS立ち上げはできますか? ・メッセージはなにかありませんか? この症状だけではわかりませんが、参考までに。 ※マザーボートが壊れたぽいですが。