締切済み

助けてください!デスクトップが大変なことになりました!!!

2010/02/23 18:47

早急に助けてください! 無料動画サイトを使用していたのですが、「有料会員登録」という画面が出てきましたしかも、ＰＣの壁紙にその「有料会員登録振込先」という画面が出てきました! この画面がどうしても消えないんです... シャットダウンしても全く消えません。どうやったら消えるのか教えてください! 本当に困ってますよろしくお願いしますウイルスチェックも安全でしたし、コントロールパネル＞プログラム＞プログラムと機能を見ても今日インストールされたものがありませんでしたどうすればいいですか...???

solaxx
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その他([技術者向] コンピューター)
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mn_1951
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2010/02/24 14:22 回答No.2

http://www.altech-ads.com/product/10001211.htm HDD内の不要ファイルを掃除してくれるソフトです。 1-クリーナーでインターネット一時ファイル、クッキー等その他を削除 2-レジストリで不要レジストリを削除 3-ツール→スタートアップで起動時のソフトを削除 1つずつ無効にしながら再起動を繰り返すと、どのソフトが起動しているかが解ります。下から順番に有効、無効を確かめましょう。無効にして再起動後に「有料会員登録振込先」が出ない場合は、そのソフトの場所をメモに取り、スタートアップを削除。 4-エクスプローラを開き、メモを取ったフォルダを削除 5-再度レジストリで不要レジストリを削除