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ファイヤーオールが危険にさらされているので電源を落としたら初期化されてしまった

インターネット使用中、ファイヤーオールに異常が出ましたので、急いで電源を落としてくださいとのメッセージがあった。急いで落として再起動させようとしたところ、アカウントが初期化されたようで、パスワードを入力しない方法で起動していたのでパスワードも忘れていて、3年間パソコンが睡眠中です。どうすれば目覚めますでしょうか。

みんなの回答

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.4

HomeEditionならこちらの方法でログオンできます。 http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=003281 ログオンしたらパスワードを削除すればいいです。 http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=008035 Proの場合は、他のアカウントのパスワードを知らない限り駄目なので、購入時の状態へ再セットアップして下さうい。

  • e0_0e_OK
  • ベストアンサー率40% (3382/8253)
回答No.3

》3年間パソコンが睡眠中です。 ・3年前のことですか。なんか浦島太郎のような感じ。私なら思い切ってリカバリー(パソコンの初期化)します。

  • keibun
  • ベストアンサー率25% (16/63)
回答No.2

・・・なんか怪しいですね。 急いで電源を落としてくださいってとこがなんかウイルスくさいです。 スタートアップ修復かリカバリしかないですね。 スタートアップ修復は起動時にF11 or F12でコンピュータの修復を選ぶかwindowsのインストールディスクからできます。

  • cooci
  • ベストアンサー率29% (1394/4779)
回答No.1

リカバリするというのはだめなのでしょうか。

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