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HP Pavilion Desktop PC HPE 190jp/CT

HP Pavilion Desktop PC HPE 190jp/CT 昨日届いたのですが最初は普通に起動していたけれど、 起きたら電源が切れてており、起動したら画面が映らずに本体の所からピーピーピーと音がして、 その後、ピピ ピピピピピピピピとなりました。 そのあと、HDDが動いてるみたいなので放置したら20分ぐらい後にスタンバイみたいになり、 また起動したら同じ現象が起きました。 対処法教えてください。

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  • R48
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回答No.1

初期不良の可能性があります、HPへ連絡してください。 購入後1週間以内は通常のヘルプデスクではなく、クイックレスキューセンターだったはずです。 説明書に電話番号が記載されています。

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