Windows7をアップデートをしようとしたんですが・・・

質問

Windows7をアップグレードしようとしたんですが、最後にUpgrade　Assistant　DVDを入れてアップグレードを完了しようとすると”アプリケーションのコンポーネントで、ハンドルされていない例外が発生しました”とでます。そのまま続行を押しても固まったまま、動きません。PCを開くと毎回その画面が出てきますが、VistaからWindows７にはなってるようなので操作的には問題ないんですが・・・。どうしたらアップデートを完了できるのでしょうか？

回答No.1

noname#176819

おそらくですが、Windows 7にアップグレードする際になにかしらのエラーが
発生したのだと思います。

そのエラーを引きずっているのが現状だと思われます。

>VistaからWindows７にはなってるようなので操作的には問題ないんですが・・・。
とのことですが、今はそうでも後々、OSが不安定になってくる可能性はあります。

アップグレードによる上書きインストールというのは、
さまざまな相性問題やエラーが発生することは周知の事実です。

最も簡単な解決方法は、一度そのPCを初期化してVistaに戻した後、
そのあとクリーンインストールでWindows 7を導入することです。

お礼

ありがとうございます！！
早速試してみます！