解約するとき

質問

スマイルハート割引に入って3年使っています。
スマイルハート割引は1年継続の契約になっていて、途中で解約すると解約金が掛かるとあるけど、解約しようと思うなら1年と少したってからじゃないと解約金がいるのでしょうか？

回答No.2

hana-hana3

契約更新月以外の解約には、３１５０円が必要です。
誰でも割等とは違って手数料が大幅に安くなっているので、それほど気にしなくても良いのでは？

契約更新月がいつなのかはａｕに聞くとか、契約更新月の前月の請求書に記載があります。

回答No.1

86tarou

関係ありそうな部分を、ＨＰから抜粋してみました。

・1年単位の継続契約となるため、契約期間中に解約・一時休止・「スマイルハート割引」の廃止をした場合には「スマイルハート割引」の加入年数に関わらず契約解除料3,000円 (税込3,150円) がかかります。なお、更新月以外は当月利用分まで割引適用となります。

・「フルサポートコース」で「フルサポートコース用料金プラン」をご利用の場合は、契約解除料はかかりません。

・2004年2月以前にご契約されたお客さまの契約解除料
「スマイルハート割引」加入年数 契約解除料
1年目　3,000円(税込3,150円)
2年目　1,000円(税込1,050円)
3年目以降　無料

http://www.au.kddi.com/ryokin_waribiki/waribiki/smile_heart/index.html