jpegが何故か開けません。

質問

友人Ａさんのトラブルです。
友人Ａさんが知人からメール添付で送信されたJPEGを開こうとしても
どうしても開けないと困っています。
念のためこのメールをＡさんから私宛に転送してもらい、添付されているJPEGを開いたところ、私は問題なく開くことが出来ました。
友人ＡさんがJPEGを開けない原因は何故でしょうか？
ご教示何卒宜しくお願いします。
尚、友人Ａさん及び私の両人ともパソコンのＯＳはＸＰです。
メールはOutlook Expressを利用しています。

回答No.1

rinkun · ベストアンサー

Outlook Express 6では添付ファイルでウィルスが広がることを防ぐために、拡張子でファイルを識別して開けないようにしています。
下記URLを見るとjpegは普通は開けるようですが、JPEGビュアーを変更していて開けないようになっているのかもしれません。
# http://support.microsoft.com/kb/883873/ja

上記理由によるものなら、セキュリティ設定を変えると開けるようになります。

参考URL：

http://support.microsoft.com/kb/883873/ja