市販の音楽CDアルバムが、１曲目だけを残して残りは消えたみたいです。

質問

市販の音楽CDアルバムが、１曲目だけを残して残りは消えたみたいです。
こんな場合の対処方法はありますでしょうか？

あと、レコード会社にクレームはできるのでしょうか？

回答No.1

biginjapan · ベストアンサー

＞１曲目だけを残して残りは消えたみたいです

再生状況も再生環境も解らないので何とも言えませんが

・そのアルバムは「リコール情報（不良品なので
　回収しています等）」が出ていませんか？

・他のＣＤプレイヤー（音楽用）でも１曲目しか
　再生できませんか？

・ディスクが破損して（もしくは汚れて）いませんか？

・パソコン用のデータ（mp３等）トラックのみが
　表示されているコトはありませんか？

・１曲目がリピート設定になっていませんか？

他にもありそうだけど...とりあえず

＞レコード会社にクレームはできるのでしょうか

相談窓口に電話をかけて状態を説明すれば
きちんと対応してくれます

通常は不良品を郵送して、製品を検証の後
製品に問題があれば良品と交換していただけます

製品に問題がなければ、そのまま返ってきます

お礼

biginjapanさん、ありがとうございます。

説明不足でしたね、お答えいただいたようなことはすべてやりつくしました。

>・そのアルバムは「リコール情報（不良品なので
　回収しています等）」が出ていませんか？

音楽CDでリコールなんて出たことあるのですか？(・_・;)

レコード会社に連絡とって聞いてみます。
ありがとうございました。