電波が入るはずの場所で、PHS電波を認識しない

質問

WS011SHから、WS027SHに機種変更しました。
ネット上のWILLCOMストアで購入し、宅急便で端末は届きました。

自宅で新規端末の設定を始め、手順に従い作業を進めていたところ、
オンラインサインアップをするところで、アンテナマークだけでなく
"圏外"すら表示されず、オンラインサインアップへ接続が出来ません。

旧端末のWS011SHは、電源を入れるとアンテナが立ちます(圏内)
新規端末の設定は、旧端末の電源をOFFにして進めています。

このようなケースをご存知で解決方法を知っている人がいたら
教えてください。よろしくお願いします。

回答No.1

jtake00 · ベストアンサー

中の書類に機種変更予約日時書いてませんか？
新しい端末が使える様になるのは到着日の深夜か翌日辺りに設定されている
はずです。

この指定日時以降に新しい端末の電源を入れると新しい端末が使える様に
なって、古い端末が使えなくなります。

お礼

1/29 AM2:00以降...
納品書に書いてました...orz

取扱説明書にばかり関心が向き...
ありがとうございました！