ノートＰＣ立ち上がりません、電源抜けて再立上しましたが、青いＭＳＧ画面でストップしてます、DELL latitude E5500

質問

使っているときに電源がぬけました。
バッテリーを利用せず、ＡＣアダプターで直接電源をとっていたため、即停止しました。再度電源要れ立ち上げましたが、ＳＡＦＥモードでも通常モードでも、立ち上がらず、英文メッセージのままストップになってます。ウイルスかハードエラー／Ｆかのようなメッセージ出てますが、この先どうしたら良いでしょうか？何とか立ち上げたいです。中身は再インストールでも構いません。リカバリーディスクもあります。
ノートパソコンは、DELLの ＬＡＴＩＴＵＤＥ E5500　で、Vistaからｘｐにダウングレードしてます。
どなたかご教授ください、お願いします。

回答No.2

POWERVAULT

>で、リカバリーを入れてみましたが、
立ち上がり画面が変わることはありませんでした。

DVDドライブから起動してますか？
それとも再インストール作業中にエラー出たという事でしょうか？
何となく再インストールまでやれてない様な感じを受けました。

#1さんの回答の内容の操作がきちっとできれば問題なく復旧できると思うけど。

ノートPCはデスクトップよりも電源抜けによる電源供給遮断のリスクが高いので（すぐ移動できるから）バッテリー抜きでの使用はリスク高すぎですよ。
データ書き込み中に抜けたら今回の様に再インストールかデータ救出に多大な時間がかかりますし。

再インストール手順は下記URL参照

参考URL：

http://support2.jp.dell.com/jp/jp/inst/purpose.asp?sid=lat_e5500&oid=14

回答No.1

yamato1957

リカバリーディスクをマウントしてまずやってみてください。
ここでリカバリーが出来ない場合はＨＤＤ等が故障している可能性が大です。
メーカー修理になります。

お礼

早速のご回答有難うございました。
で、リカバリーを入れてみましたが、
立ち上がり画面が変わることはありませんでした。
残念です。
こんなに急に使えなくなるとは。。。

ハードディスク交換か何かでも、メーカー修理は高いんでしょうね。

でも、ご返事意いただき、このままではどうしようもないことが分かっただけでも、助かりました。