VGAについて

質問

いつもお世話になっております。
シャープのメビウスを使用しているのですが、ネット画面でスクロールしたとき波打ち、スタンバイモードが選択できなく困ってます。
ネットで調べてみたら、VGAデバイスを間違ってアンインストールしてしまったらしく、デバイスマネージャーで、確認してみたら「正しく構成されてません。再インストールしてください」と、出ました。
リカバリーディスクで再インストールできます。とも書かれていましたが、リカバリーディスクがありません。
再度インストールするためにはどうすればいいのでしょう？
どこかのサイトでインストールできますか？
よろしくお願いします。

回答No.14

samtomsan · ベストアンサー

neko-ninさん
努力した甲斐がありましたね。

ソフトの場合は修理は出来ませんので、最終的にはリカバリーかOSの再インストールになりますが、今回のように可能な限り修復する方が後々問題が発生しません。

なお、お使いの機種のリカバリーですが、下記を見ると

http://www.sharp.co.jp/mebius/products/pcwt70n/p7.html

ハードディスクリカバリーと書いてあります。
リカバリーCDは「※21」に作成方法が書いてあります。
マニュアルには詳しく書いてあると思いますので、リカバリーCDを作っておくことをお勧めします。

お礼

最後の最後まで有り難うございます！
バックアップやリカバリーCD作成と、いうのはやっとことが無いのですが、ちょっとやり方を見てみようと思います。
次からはこんなことにならないよう、気を付けたいです。
お世話になりました。
本当に有り難うございました！！

回答No.13

samtomsan

前回書きました過去のドライバは Vista 用でした。
XP用は下記でした。

http://support.amd.com/us/gpudownload/windows/Legacy/previous/Pages/radeonaiw_xp.aspx

ここからダウンロードしてインストールしてもだめでしょうか。

参考URL：

http://support.amd.com/us/gpudownload/windows/Legacy/previous/Pages/radeonaiw_xp.aspx

お礼

出来ました！！
有り難うございます。有り難うございます！
もう、修理か、買い替えと思っていたので物凄く嬉しいです。

初め8.3をダウンロードして、無事インストール出来、再起動したら、画面がやっぱり戻ってなくて、「～がインストール出来て無いので、ディスプレイアダプタが正常に起動できません～をインストールしてからやり直して下さい」と、出たので、ぬか喜びで、やっぱりか…と、思ったのですが、以前よりかなり進んだと思い、次は9.3をダウンロード、インストールしてみました。
ドキドキしながら待ってたのですが、ついに出来ました！！
今まで言っていた、DriverMaxとデバイスマネージャー、両画面でディスプレイアダプタという文字がやっと確認できました。感動です。
8.3で出来なかったのは、そのページに行くと、ダウンロードの種類が5.6個あって、どれか分からなかったので、適当に容量が一番大きいのをした所為だと思います。
バージョン全て確認し、ダウンロードの種類が少なく、フルセットという英語があった9.3をインストールしたら、念願の「正常にインストールできました」の文字が！
再起動で確認してみると、気の所為か、以前のが古いヤツだった所為か、前より画像が綺麗に見えます。コンパネ、画面設定で以前より細かく設定出来てびっくりしました。

唯一気になったのは、再起動の際「ATI製品のお買い上げ有り難うございます」と出た事。
「今後のサポート～～の為にも会員登録を～」と続けて出ましたが、とりあえず無視しました。
……購入？？そういう操作はしてないハズですが。

兎に角、やっとひと段落です。
感謝してます。
本当に長々と有り難うございました。

回答No.12

samtomsan

下記に Ge Force から RADION に変更した場合の例が書いてありました。

http://www.clt.jp/~oem/atiwiki/index.php?%5B%5Bfaq%5D%5D

これによると、セーフモードで立ち上げるとインストールできるみたいですね。

また、過去のバージョンは Previous Drivers and Software にありました。

http://support.amd.com/us/gpudownload/windows/Legacy/previous/Pages/radeonaiw_vista32.aspx

お礼

有り難うございます。
SP3は無事ダウンロード出来ました。
Windows Updateのカスタム選択で「追加選択(ハードウェア)」の文字も確認できましたが数は（0）です。
過去バージョンも教えてくださり有り難うございました。一応最新と8.3をダウンロードしてみました。

リンク先に従ってセーフモードで立ち上げ、最新版のインストールしましたが、やはり「現在のハードウェア、またはオペレーティングシステムと互換性のあるドライバを検出できませんでした」と、出ます。SP3にしたので出来るかと思いましたが無理だった様です。
8.3をインストールしたら「インストールマネージャが初期化に失敗しました。パッケージマネージャを初期が出来ませんでした」と出ました。

「oem*.inf」を削除した方が良い。と書かれていたので、検索で調べてみたのですが、1つもありませんでした。
そもそも自分が「Ge ForceからRadeon」に変更したことさえ分かりませんでした。でも、エラーメッセージは同じですね。
また、リンク先、操作方法３の「非表示のデバイスを表示にすると、 Ge Forceのデバイスが～」のくだりですが、このデバイスもありません。

質問も12まで長々となって本当に申し訳ないです。
自力での修復が無理な気がしてみました。
こういう事って、修理に持っていったら直してくれるのでしょうか？

回答No.11

samtomsan

すみません。
すこし(大分？)前のことで忘れていました。

SP3をインストールしないで、その他の項目を見ると言うような選択があったと思います。
そちらを選択すると多分多くの項目が表示されます。
その時に左側に「追加選択(ハードウェア)」などが表示されると思います。
その「追加選択(ハードウェア)」をクリックすると、ハードウェア関係だけが表示されます。
その中にディスプレイ関係(VGAなど)がありませんか。

SP3をインストールしてから、再びWindows Update(Microsoft Update)を実行しても良いかと思います。

回答No.10

samtomsan

＞左側の「追加選択(ハードウェア)」
「カスタム」をクリックして実行した後に左側のオプションより上に表示されます。

SP3はインストールしなくても良いとかしない方が良いと言う方もおられますが、基本的にはSP3にアップする方が良いと思います。
http://ascii.jp/elem/000/000/128/128879/
バックアップ(HDのイメージバックアップ)しておいた方がいいですが、しなくても問題はないと思います。

回答No.9

samtomsan

エクスクラメーションというのは、neko-ninさんが26日に書かれている
>デバイスマネージャではディスプレイアダプタという名称が無く、
>その他のデバイスという所にVGA互換という文字があり「！」の、
>マークが付いてます。
「びっくりマーク／感嘆符／！」のことです。

「カスタム」は画像をつけておきますが、Windows Update(Microsoft Update)の画面で、「高速」と「カスタム」のボタンが表示されるはずですが・・・・・

もう一度、確かめてみてください。

お礼

有り難うございます。
！マークの削除、カスタムの実行はできました。
（アドオンの実行をしなかった所為でした）

＞左側の「追加選択(ハードウェア)」
が分からないのですが、オプションの”設定の変更、よく寄せられる質問、ヘルプとサポートを参照する、管理者オプション、更新プログラムのインストール”
の一覧に出てくるのですか？
更新プログラムのインストールをクリックすると、SP3を勧めてくるのですが、これはバックアップをしてからじゃないと、しない方がいいのですよね？

回答No.8

samtomsan

なかなか回復できませんね。

どうもデバイスマネージャーで黄色のエクスクラメーションが出ているドライバ(多分VGA)が邪魔しているようですね。

あと考えられる方法は
１）
デバイスマネージャーで黄色のエクスクラメーションのドライバを消去する。
再起動せず Windows Update(Microsoft Update)で「カスタム」を実行する。
左側の「追加選択(ハードウェア)」の数字を確認する。
この数字がゼロでない場合はアップデートするハード関係のドライバがあるということですから、「追加選択(ハードウェア)」をクリックして表示されたドライバをインストールする。
再起動してからデバイスマネージャーで確認する。
ダウンロードしてあったドライバインストールでドライバをインストールする。
この場合、、「コンポーネントの選択」で「ATI ディスプレイ　ドライバ」のみを選択する。「Catalyst Control Center」はFrameworkが必要ですがSP2だと必要なバージョンのFrameworkが入っていないと思われます。

２）
SP3にアップデートしてから上記を行う。

仕様によるとハードディスクリカバリーと書いてありますから、リカバリーシステムはハードディスクに入っているようですね。
説明書にリカバリーの方法が書いてあると思いますが、最後の手段ですね。
ここ「教えて」を拝見するとすぐに「リカバリー」とか「修復」を薦められますが、私はあまり賛成できません。
「リカバリー」も「修復」もそれ自体が問題を発生させてしまう場合があり、その後処理はさらに大変な場合がありますから。

リカバリーする時は、ディスクのイメージバックアップを取っておいて、失敗した場合に元に戻せる準備をしておいた方が良いと思います(私は必ず行っています。というか、時々取っています)

お礼

また、躓いてしまいました。
＞デバイスマネージャーで黄色のエクスクラメーションのドライバを～

これが、発見できません。
デバイスマネージャには
コンパネ→システム→システムプロパティ→ハードウェア→デバイスマネージャ
以下、バスホストコントローラー、キーボード、システムデバイス、ディスクドライブ、その他のデバイス（ここにVGAが入ってます）など、一覧が出ますが、エクスクラメーションの文字が見当たらないのです。

消去済みと仮定して、次の段階ですが、
Windows Updateでも「カスタム」の文字が見あたらないです。場所はhttp://www.update.microsoft.com/microsoftupdate/v6/default.aspx?ln=ja
で合ってますよね?
左側にオプションが付き、設定の変更、よく寄せられる質問、ヘルプとサポートを参照する、管理者オプションの4つがあり、どれをクリックしてもカスタムと繋がるリンク先にいけそうにありません。
もし、行き方に間違いがあったら教えてください；
なかなか前に進まずに、本当申し訳ないです。

回答No.7

samtomsan

neko-ninさんがお使いの機種はATIの最新バージョンではサポートされていませんね。
先のダウンロードの所の英文をよく読んでみたら ATI RADEON XPRESS シリーズは V9.3 までと書いてありました。

私のマシンはneko-ninさんと違いますが、元々は V8.3 だったことを思い出しました。

古いバージョンは下記で探せます。

http://www.ask-corp.jp/supports/ati_driver.html

ここからダウンロードすると英語版ですが、日本語版を欲しい場合は日本メーカのHPで探してみたらいかがでしょうか。
例えば、「NJ-5000Pro ダウンロード」で検索して見つかる、エプソンダイレクトのNJ-5000ProのXP用のビデオドライバーはATIですね。

インストールの時に「高速」でなくて「カスタム」を選択すると、「コンポーネントの選択」画面が表示されて
Catalyst Control Center
ATI ディスプレイ　ドライバ
AVIVO
などが選択できます。
ドライバが表示されれば、ATI RADEON XPRESS がサポートされているバージョンということになりますから、多分、すべてを選択してインストールすれば良いと思います。

Catalyst Control Center は高級すぎて私には使いこなせませんが (^_^)

Googleで「ATI CATALYST 8」とか「ATI CATALYST 9」で検索すると、4Gamer.net がヒットしますが、ここの説明を読むと XPRESS がサポートされているかどうかがわかりやすいですね。

お礼

情報有り難うございす。
しかし、また、無理でした。
リンク先の古いverですが、SP3対応の8.5までしかなく、それ以前の対応が見つかりませんでした。
V8.3で検索をしてみてもリンク先は最新版へと変更していました。
また、NJ-5000Proをダウンロードしてみても、やはり途中でメッセージ「ディスプレイアダプタをスタンダードディスプレイアダプタに変更してからセットアップを実行してください」が出て終了です。
今までにも色んなところで出てきたディスプレイアダプタの文字ですが、その文字事態が見つからない無いんですよね…
Microsoft .NET Frameworkが必要と書いていたのでもしかしてソレが無いのでしょうか…、SP3を手に入れなきゃいけないのでしょうか。
何か全てが足りないような気がしてきました（笑）
とりあえず、デバイスマネージャー内でディスプレイアダプタというのをもう一度探してみます。

回答No.6

samtomsan

確認ですが
機種：シャープ　メビウス　PC-WE50N
ＯＳ：Windows XP SP3
ですよね。

PC-WE50Nの仕様を見ると ATI ですからそのメッセージから考えると型番が違うかＯＳが違っていることになりますが。

別な方法ですが、Microsoft Updateを起動して「カスタム」で検索すると ATI が表示されませんか。

私は今 Windows7 ですが、デバイスマネージャでディスプレイアダプタの ATI を削除して VGA にして Windows Update でカスタマイズをクリックすると ATI が一覧に出てきます。

XPが手元にありませんので確認できませんが、Windows Update の場合は「設定の変更」でマイクロソフト以外の製品か何かをチェックしておく必要があったかもしれません。

お礼

機種は合ってます。
ただOSはXP SP2でした。
仕様一覧の紙を引っ張り出して確認しましたが、チップセットもATI社製PX1100で合ってました。
Microsoft Updateは使ったことがないのですが、カスタム検索すると、メンテナンスウィザードや、インストールウィザードなどが出てきます。クリックしてもATIとは違う説明、ツールなどが出てきました。
デバイスマネージャではディスプレイアダプタという名称が無く、その他のデバイスという所にVGA互換という文字があり「！」の、マークが付いてます。更新しても、変更スキャンしても、ソフトウェアが検出出来ないようです。
削除しても何も変わりませんでした。
もう少し自分で、探してみます。
無理でしたら、また別のところで聞くかも知れません；
色々と、有り難うございました。

回答No.5

samtomsan

もしかして、ドライバが入っていないとDriverMaxが検索しないのかもしれませんね。

PCの型番の仕様をみましたら、グラフィックコントローラはチップ内蔵で、チップセットは「ATI RADEON XPRESS 1100(800MHz)」ですね。

このドライバの入手は下記に書いてありました。この回答の内容にしたがってダウンロードすることができます。
言語の選択がダウンロードボタンの少し上にありますが、どのように関係するのかわかりません。
http://oshiete1.nifty.com/qa4092847.html

ちょっと心配なのは、私のマシンもATIですが、Windows 7 32bit の最新版を入れましたら Windows エクスペリエンス　インデックスが1.0になってしまいましたので元に戻しました。VistaではOKでしたが。

上記の方法で最新を入れてだめだったら、再度DriverMaxを起動して、ダウンロード画面にたどり着いたら、バージョンを選んでダウンロード・インストールしたら良いかもしれません。

お礼

また、駄目だったみたいです。
何度も本当にすみません。
リンク先に従って進んでみましたが、最後「セットアップは現在のハードウェア、またはオペレーティングシステムと互換性のあるドライバを検出できませんでした」と出ました。
もしかして別の何かも足りないのでしょうか…。
ダウンロード方法が間違っていたのでしょうか。
以下、私が進んだ方法を明記しておきます。
WindowsXP(Professional/Home）→Integrated/Motherboard →Radeon Xpress 1100→go→ダウンロード画面（英語仕様）→ダウンロード中→インストール画面→セットアップ（全体にATI画面）→仕様許諾契約→コンポーネントの選択（標準）→互換性のあるドライバが検出できません。

回答No.4

samtomsan

>バージョン5.4です。デスクトップにアイコンも出ました。

最新版ですね。
そのアイコンをダブルクリックして起動してください。
画面の右側にメニューが並び、マウスポインターを合わせるとさらに細目が展開されます。
その一番上のメニュー(Driver downloads and info)で表示される細目の一番上(Check online for driver updates)をクリックします。
しばらくするとブラウザが開き、そこに現在のドライバのバージョンと最新のバージョンが表示されます。
ディスプレイアダプターも表示されますのでそのバージョンを見てください。
ドライバをダウンロードするには、その表示行の右側のフロッピーのようなアイコンをクリックします。
ダウンロードする場所の情報が表示されますので、そこに表示されているバージョンを見て、どれをダウンロードするか決めてください。
右側のフロッピーのような Download driver のアイコンをクリックしてください。
青色の Continue - Free DriverMax User をクリックします。
秒カウントがダウンしていきますが30秒待ち、ダウンロードを指示しても多分もう一度30秒待ちます。
ダウンロードしたデータはドライバではなくドライバをダウンロードするためのデータです。
ダウンロードしたデータをダブルクリックするするといま登録したドライバー名が表示さた画面が立ち上がりますから、ダウンロードするまで待ちます。
実際にダウンロードするのは翌日になる場合もあります(Pausing for 60 minitesbefore retrying が上部に出ます)。
ダウンロードが済みますと、下部の欄に表示されますので、それを選択してから左側に表示されているインストールのボタン(Install drivers)をクリックします。
後は指示に従ってOKなどのボタンをクリックしますが、既に入っているドライバをバックアップするかどうかのチェックは入っていませんのでこれをチェックしてから先に進めてください。バックアップできない場合はその由のメッセージが出ます。
このチェックを忘れて後で不具合が発生した場合は、デバイスマネージャーを使ってこの「ドライバーを元にもどす」か削除すれば元に戻ります。
インストールが終わったら再起動して確認してみてください。
この時にインストールしたドライバが正しく働くかどうかを問う画面が表示されます。
この画面はとりあえずほっておいてドライバーの機能を確認してください。
正しいと判った場合は表示されているラジオボタン(三種の選択があります)を選択して先に進みますが、だめな場合は表示をよく読んで(英語です)、どうするか決めてください。インストールしたバージョンの前のバージョンに入れ替えることも出来ます。

言葉での説明は難しいですね。

参考に使い方を説明したいくつかのサイトを下記に示しますが、古いバージョンの画面ですから、お使いのバージョンとは違っています。
「DriverMax 使用方法」などで検索すればいろいろ見つかりますので、参考にしてください。

http://freesoft.tvbok.com/freesoft/pc_system/use_drivermax.html
http://answertaker.com/system/regular-tun/drivermax.html
http://www.atmarkit.co.jp/fwin2k/win2ktips/1164drivermax/drivermax.html

お礼

とても丁寧な説明を有り難うございます。
使用方法を検索しましたが、やはりみな古いverで、微妙に違いますね。
samtomsanさんの説明どおり進めていきましたが「ディスプレイアダプター」と、いうのが見当たりません。
ネットに接続された後、1394バスホストコントローラー、ネットワークアダプタ、システムデバイス、IDE ATA /ATAPIコントローラ、PCMCIAアダプタなど、日本語で10種類、Your ver、Latest verも表示されましたが、ディスプレアダプターという文字が、見あたらないです。
もしかして見る所が間違っているのでしょうか？
それとも、何か根本的なことが間違っているのでしょうか？