ＸＰ、無線ＬＡＮ インターネットの接続ができません

質問

とても困っています＞＜

友達のＰＣでのことなのですが、パソコンを使用している最中にパソコンが固まってしまい、強制終了をしたところ次に使おうとしたときにＩＥが開かなくなったとのことなのですが、強制終了をしてしまう友達も友達なのですが困っているみたいなので誰か解決してくださる方探しています＞＜。

話をきいたところ、友達のパソコンは東芝でWindows XP、NTTの無線LAN、パソコン内蔵型です。

接続自体はされているみたいなのですが、インターネットページが表示されないみたいです。

情報が不足していましたら直ちに情報追加しますので、解決策を提供していただけないでしょうか＞＜！

回答No.2

violet430

IEが開かないという表現は曖昧ですね。ページが表示されないのでしたら、セキュリティ対策ソフトを終了させてみたらどうですか？

あとはブラウザのリセットです。
http://support.microsoft.com/kb/923737/ja
http://support.microsoft.com/kb/882341/ja

お礼

ありがとうございます！参考にさせていただきます＞＜！

回答No.1

nantaru

その場にいないのでなんともいえませんが、
インターネットページが表示されないって言ってることからIE自体は起動してるのかな？
強制終了なんてそんなに問題のある行為じゃないから、気にしなくていいですよ。

ローカル接続してるみたいなのでルータ～無線子機は大丈夫でしょう。

とりあえず再起動。は、してみた？
通信周りが怪しいのかな。
どういう状況でなったのかわかりませんが、動画や大きいファイルをダウンロードしてたのなら
モデムのコンセントを抜く、30秒ぐらい待ってから刺す。とかどうでしょうか。

お礼

ありがとうございます！さっそく試してみます＞＜！