インターネットに接続できない

質問

先ほど、パソコンの電源が落ちなくなり、電源長押しして強制終了しました。

その後、電源を入れたらインターネットに(もちろんメールも)つながらなくなってしまいました。

画面には『サーバーが見つかりません』と出ます。

ネットワーク接続をみると、LUNまたは高速インターネットは　1394接続　とでています。

詳しい人間がおらず、困って私が携帯から質問しています。

ああしてみて、こうしてみて、と教えていただけたらやってみますので、どなたか解決策をご指示ください！

本当に困っています、よろしくお願いします！

回答No.2

biruto8 · ベストアンサー

元々高速インタネットの設定のところで、ＬＡＮにつないでいた場合、ローカルエリア接続のアイコンがあり、搭載されているＬＡＮイーサネットＬＡＮチップの名前でアイコンがあると思うのですが・・・1394接続しかないというのが、気になります。今まで、1394接続していましたか？搭載されているＬＡＮドライバーをインストールし、有効になっていますか？またコントロールパネルのシステムのハードウエアーの中のデバイスマネージャーでネットワークアダプターの状態を確認してください（ｘｐの場合の手順）ですが。

補足

何度もご回答、ありがとうございます。
デバイスアダプターのなかを見てみたら、1394しかありませんでした。

ネットワーク接続の中には、先程の1394以外に　広域帯というアイコン？があり、TOPPA！というのがあり、切断、ファイアウォールと書いてあります

私も父もクラクラしてしまいます

回答No.1

wbhunt

情報が少ないので・・・
使用OS（XPとかVistaとか）
ブラウザはIE、メーラーはOutlookですか？
光？ADSL？、有線？無線？

パソコンが起動するようですので、とりあえず
ケーブル（有・無線）をはずした状態でブラウザの「キャッシュ」
を削除してから、ケーブルを繋いでインターネットが出来ますか？

補足

ご回答ありがとうございます
ウインドウズはXP、メールはアウトルックです
インターネット接続は最近、光になりました
有線ネットワークです

不慣れで、プラウザ、キャッシュ、がわかりません
どこにある何をしたらプラウザが出てきて、その中のどこにキャッシュがあるのでしょうか

いろいろすみません