WILLCOM03のメールの画面がおかしい

質問

私は今WILLCOM03をつかっているのですが、メールの受信ボックスや、送信ボックスが表示されません
とても困っているので助けてください

回答No.3

hiromu1988

私も同じ症状に見舞われています

画面としては、Willcom電話番号（アカウント名）が表示されていて
その下の受信メール・送信メール・下書きなどを保存してあるフォルダがすべてなくなり真っ白の状態です
ためしに他のアカウントを設定すればそのアカウントの送受信は可能です

しかしWillocmのメールだけ送受信ができない状態です
また自動受信の機能は働いて、ホーム画面に新着メールの通知もありますが押しても受信メールのフォルダに移動せず真っ白の画面のままです

だれかこんな症状を改善できた方はいらっしゃいませんでしょうか？

メールは会社の重要なやりとりもありますので完全リセット以外で手段があればぜひともよろしくお願いします

回答No.2

noname#239074

これだけだと状況がわかりづらいです。
実際、メールを起動すると最初にどのような画面が表示されますか？

私の03でメールを起動すると、
・一番上に該当の電話番号、その下に「受信ボックス」「送信ボックス」「下書き」
　などがリスト表示されます。

ここに受信、送信ボックスが表示されないのでしょうか？

とりあえずスライドしてキーボードを出し、左上にあるリセットボタンを押して
再起動してみて直るかどうか確認してみてはいかがでしょうか。
（リセットボタンを押してもデータなどが消えることはありません）

回答No.1

DarkMoon

電源を切ってから、また起動するのではダメでしたでしょうか？

電池を抜いて一日ほど放置すれば直るかもしれません。
（電池を抜いてすぐだと、おかしくなった状態のままが多いようです）