SHARPのPC－CL１－5CEを使っています。

質問

SHARPのPC－CL１－5CEを使っています。
ちなみにノートパソコンです。
しかも、2004年くらいに買った物なので、かなり古いです。
XPを使っていると思います。
そこで、パソコンの音が鳴らなくなってしまいました。
ユーチューブやニコニコ動画を見ようとしても、音だけが
鳴りません。
コントロールパネル→サウンドとオーディオデバイスを開く
と、音量調節しようと思っても、どこもクリック出来ずに、
変更出来ません。
システムの復元をしようとしても、昨日までの復元しか出来
ません。
ボリュームコントロールのアイコン？みたいのが、通知領域
から消えているので、それでの調節も出来ません。
とりあえず、出来ることはやったつもりです。
しかし、一向に音が鳴りません。
パソコン初心者なので、詳しいこともわからず、苦労しています。
どうすればよいのでしょうか？
教えてください。

回答No.2

pepe_clift

お気の毒ですが、寿命かと。
コントロールパネル→システム→ハードウエア→デバイスマネージャ→サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラをダブルクリックしたらどれかが×になっているか、不明なデバイスがありませんか？
SHARPの寿命は早いのでしょうか？
僕はIBMのThinkPad I1200を十年以上使っていますが、まだ壊れません。

回答No.1

Hiyuki

まず、デバイスマネージャーでサウンドデバイスが正常に認識されているか確認します。
そこのサウンド、ビデオおよびゲームコントローラーの項目なかにサウンドデバイスの名前がなければ、あるいは！マークがついていたりしたらドライバーの異常ですね。
シャープのHPからドライバーをダウンロードし、インストールしてください。

もし問題なければ、機械的な障害ですね。ボリュームが最小になっている、ミュートになっていると言った基本的なところに問題がなければ、故障していると言うことだと思います。
その場合は、サウンドユニットを追加で購入する必要があります。
でも、そうなると買い換えの方が現実的かもしれません。

参考URL：

http://support.sharp.co.jp/mebius/menu/download/driver/download.shtml?mid=14