ハージディスクが壊れてしまいました。データーの復元は無理でしょうか。

質問

突然パソコンが起動しなくなり、診断チェックをしましたが、
ハードディスクの故障との診断結果でした。
富士通のFMV CEB50 というパソコンです。

まだ保証期間なので、問い合わせしたら無料引取修理になるとのことで、
ハードディスクの交換になると思うので、データーの復旧は無理
みたいなことを言われました。
古いハードディスクも返してくれないそうです。

これはもうどうにもならないのでしょうか・・・
デジカメ画像とエクセルファイル、音楽データーなど・・・
一部は外付けHDDに保存していたのですが、
最近のものは全部消えてしまうのかと思うとショックで(T-T)

お詳しい方にご意見をお聞き出来ればと思いました。
何卒宜しくお願いいたします。

回答No.6

meta-bow · ベストアンサー

こんばんは。

　無料引取修理をオススメします。
KnoppixやUbuntuなどのLiveCDLinuxを利用する手もあるにはあるのですが、多分止めた方がいいと思います。
こういうソフト類は暇なときにちょっと試してみるか程度で楽しみながら覚える必要があります。

　使い方が判らないソフトを使ってサルベージするのは骨が折れます。
時間の無駄でもあります。（修理して復元するのが目的である、という意味で）
　知人に、同様に単にバックアップするためだけに古いPCからハードディスクを抜き取り、データを読み込むための変換ケーブルを挿そうとした・・・その時に誤ってコネクタ部のピンを押し込んでしまい、自力での復旧が叶わなくなった例があります。
付け焼き刃では助けられるモノも助けられません。おまけに保証が切れてしまえばPCがただの高価な置物になってしまいます。

ここは涙を飲んで無償修理の方向で是非。

お礼

回答ありがとうございました。

アドバイスいただいたとおり結局無償修理に出しました。
3日で戻ってきてびっくりでした。

データーは全て末梢でした(涙)

回答No.7

cotaro8888

自分の体験談です。
ゴリゴリいいだして怪しいなと思ってる矢先に認識しなくなりました。
それから半年ほどたって試しに繋いで見るとなんと認識しました。
ファイルも回収しました。
横に倒すとカタと音がするのので何かが壊れてるのは間違いないですが。
ということで半年寝かしてチャレンジで奇跡的に復活すかもしれませんが保障がどうなるかで天秤にかけましょう。

お礼

回答ありがとうございます。
時間がたって認識することもあるのですね!!

ただ今回はやはり早急に直したかったので・・・
結局修理に出しました。3日で戻ってきてびっくりでした。

データーは全て末梢でした(涙)

回答No.5

yakan9

> クノーピクスＣＤから起動する事ができる、リナックスです
> すみません、そもそもこの意味がわからず・・・
knoppixについては、下記の質問で詳しく説明していますが、初心者の人には、5.3.1番をお勧めします。
全くの初心者でも可能なように記載しています。
10回のやり取りで何とかやれるようになりました。
どこが不明か補足願えれば、できるだけのフォローはしたいと思います。
ただし、ハートディスクが読めない等の理由の場合はどうしようもないです。

http://okwave.jp/qa/q5574202.html

お礼

いろいろご親切にありがとうございました。

いろいろ考えましたが、今回はあきらめて修理に出しました。

今後はバックアップを入念にしたいと思います。

いろいろとありがとうございました。

回答No.4

hana-hana3

HDDを取りだして他のパソコンに繋いで認識されなければ、有料のデータ復旧サービスを利用するしかありません。
費用はピンキリですが、給料１ヶ月分くらいは覚悟した方が良いでしょう。

お礼

ハージディスクではなくハードディスクでした。失礼しました。

給与1ケ月ですか。。。あきらめですね。。。

回答No.3

roukin

「クノーピクス」ＣＤから起動する事ができる、リナックスです。
http://unit.aist.go.jp/itri/knoppix/
ＵＳＢメモリーなども認識します。

他にもＣＤから起動するソフトがあります。無料ですので、一度お試しを。

お礼

ハージディスクではなくハードディスクでした・・・失礼しました。

クノーピクスＣＤから起動する事ができる、リナックスです

すみません、そもそもこの意味がわからず・・・

サイトを見ましたが理解できませんでした。

CDにこのサイトのものをダウンロードして、

壊れたパソコンから開けば、データーを取り出せるということなのでしょうか。

もしご迷惑でなければ教えて下さい。

宜しくお願いします。

回答No.2

URD

既に回答があるように、自分でできることはHDDを外して別のPCで接続を試みるくらいしかありません。

それでダメなら　クリーンルームを持つ専門の業者に数十万円の費用で依頼することになります。

HDDはいきなり壊れるものですし、誤操作で消しちゃうこともありますから、バックアップ以上の予防策はありません。

お礼

ハージディスクではなくハードディスクでした・・・失礼しました。

数十万もするんですね。。。あきらめます。

ありがとうございました。

回答No.1

akiomyau

ご自身で現在のパソコンから抜き出し
別のパソコンに接続して（外部ドライブもしくはスレイブ）
読み込んでみてコピーができないかトライしてみるしかないでしょう。
但し、こうやって外すことでメーカーの保証を受けられなくなる可能性もあるので
メーカーに確認する必要はあります。

また、有償でハードディスクからデータの復旧サービスなどを利用する方法もありますが
高額でまた、ハードディスクの壊れ方次第では分解しないといけないケースもあります。
（当然、その場合もメーカー保証対象外になるでしょう）

お礼

ハージディスクではなくハードディスクでした・・・失礼しました。

色々教えていただきありがとうございます。
そこまでパソコンに詳しくないので難しそうです。。。

メーカー保証内ですし、
やはりあきらめるしかなさそうですね__;