メールが開きません

質問

だいぶん前からホットメールを愛用しているのですが、最近メールが開かずに困っております。サインインはできて、メールのタイトル一覧のようなトップページは見れるのですが、そこから開きたいメールをクリックしようとしても、反応がなく、全くページが変わりません。他のＰＣからトライすれば、開けたので、私のＰＣの問題かと思いますが、何が原因か分からず困っております。心当たりとして、最近閲覧履歴の削除をして、履歴、インターネットの一時保存、Cookieを削除して以降問題が起こったように感じています。どなたか、問題の原因や解決方法をご存知の方お教え願えないでしょうか。よろしくお願い致します。

回答No.2

violet430

原因はマイクロソフトでないと分からないと思います。
設定のリセットをしてみたらどうでしょうか？
http://support.microsoft.com/kb/936213/
http://support.microsoft.com/kb/923737/ja
http://support.microsoft.com/kb/882341/ja

お礼

原因は結局分かりませんでしたが、なんとか解決できたようです。
アドバイスありがとうございました。

回答No.1

abaca

Ｃドライブに十分な空きはありますか。
ある程度の空き容量が必要です。

お礼

原因は結局分かりませんでしたが、なんとか解決できたようです。
アドバイスありがとうございました。