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フォールダーの中の受信メールの文章が消える。
Microsoft outlookに階層にフォルダーを作り受信メールからの特定のメールを移動 させると、その中の受信メールからの移動したメールの中の文章が消えてしまう。 こういうことは、なにが原因なのでしょうか？
- kensin9
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#1です。 ＞Microsoft outlookに問い合わせたら、そのフォルダーが壊れていると いうことじゃないか ＞そこで、その問題のフォルダーから上のフォルダーにメールを入れても消えない 2007でしたか。 ご存じのように、Office Outlookのメール、連絡先、メモなどの個人データは、Outlook.pstという一つのファイルに保存されています。 2002までは、全体で2GBまでが限界だったと思いますが、2003以降は20GBまでとなったようです。 http://date07.blog114.fc2.com/blog-entry-64.html 2003や2007で、これだけのサイズのデータを上手に認識して、表示するためには、当該ファイルの最適化や個々のメールデータなどを分断しないようなメンテをしてくれるような機能がアプリ（Outlook)に必要だと思います。 ある層から下のフォルダにメールを移動すると見えなくなるということは、そこまでのデータをOutlookが表示できないという状況にあることが推測されます。 outlook.pstの中で、どのようにデータを構成しているのか、全く解りませんが、PCでもディスクのデフラグを行うことがあります。 それと同じようなファイルの最適化がうまく行われていないのか、見えない層がどの程度下層にあるのか判りませんが、認識できない何らかの状態が発生したのではないかと思えます。 Outlook Expressや私のメインのThunderbirdでは、１トレイのデータは、１つのファイルに保存される方式です。 Outlook Expressは１ファイル2GBが上限、Thunderbirdは4GBと言われています。 この方式の場合は、トレイからメールを削除しても、そのメール情報は、対応しているファイルから消えないのでサイズは減らず、定期的にデータ保存ファイルの最適化（自動機能もあり）を行わないと、ファイルの肥大化が進み、最終的にファイルが壊れたり、メールを認識しない（消えた状態）ことがあります。 Windowsメールは、１トレイは１フォルダになっていて、そのフォルダの中に１メールが１ファイル（eml形式の圧縮されたファイル）で保存されていますので、比較的、そのような現象はないようです。 このように、メーラーによって、保存形式や形態が異なりますから、理解して扱うことが必要です。 2003では、ファイルメニューに「データファイルの管理」や「古いアイテムの整理」のメニューがありますが、2007もデータの量が相当量の多さなれば、そういったファイルのメンテ（操作の意味は理解して行う必要があると思います）が必要なのかも知れませんね。 感想文的な書き込みになりましたが、そんなところでしょうか。
その他の回答 (1)
本文だけが消えるということですか？一覧に表示されないということではないですね？ 特定のメールというのが、どういうメールなのか？ですが、2003まではそういうことは聞かないですね。 2007でしたら、コンテンツ表示に関して、HTML形式もWordのレンダリングエンジンのみを使用して表示するそうですが、これが問題だとの議論もあったようです。 http://www.itmedia.co.jp/enterprise/articles/0702/02/news017.html フォルダが違っただけでそういう現象になるとは思えないですし、これが原因とも思えないですが、もう少し情報補足が必要と思います。
お礼
貴重な意見ありがとうございました。 大変勉強になりました。
補足
■バージョンは、Microsoft outlook２００７ すいません、失礼しました。 特定のメールじゃなくて特定のホルダーでした。 例えば受信トレイの下のほうに、新たに作ったフォルダーに 受信メールのどれかのメール一つ入れて、例えば「みずほ銀行」のメールを 私が新規で作った特定フォルダーに入れて その特定のフォルダーをクリックしてフォルダーに入っている「みずほ銀行」のメールをクリックすると メールに書かれていたメールの内容が消えているということです。 そこで Microsoft outlookに問い合わせたら、そのフォルダーが壊れていると いうことじゃないかということで また、同じ場所に新しく作って入れて新たにメールを入れて試して みても同じ現象がおこりました そこで、その問題のフォルダーから上のフォルダーにメールを入れても 消えないことから 対策としてそのフォルダーより下には、メールを入れないということ にしてくださいということでした。 また Microsoft outlookこういうメールが消えるということは、 今までなかったことで最終的にはっきりした原因がわからないそうです。 また以前私は、前のパソコン（バイオ）でＸＰを使っていて 雷にうたれパソコンが壊れましたでも ハードデスクは無事でケーブルを使い 現在デルのパソコンビスターに以前のMicrosoft outlookで受信したメールを インポートしました だから、私の新しいデルのパソコンの元々あるメールフォルダーの 一番下の最下位のフォルダーの下に新たに連なって 新たにインポートされ受信トレイ 送信トレイ 送信済みアイテム 迷惑メール 検索フォルダという具合に インポートしたフォルダーがありそこには、もちろん以前のＸＰの Microsoft outlookで受信したメールが入っているいます。 インポートした関係でこういう問題がおきたのかなと考えてます 現在は、そういう症状は、おさまってます。