Nero BackItUp をイストールしたらシャットダウンしなくなった

質問

Nero BackItUp をイストールしたらパソコンがシャットダウンしなくなった。
そのため、システムの復元が出来ません。また、アンインストールしようとしても
プログラムの追加と削除が起動せず、アンインストールも出来ません。
困っています。どうしたらよいでしょうか。なお、インターネットにもつながりません。

回答No.1

goold-man · ベストアンサー

セーフモード（電源入れロゴが出たらF8を軽く叩く）で起動してアンインストールできませんか？

XPHomeの場合、セーフモード（電源入れロゴが出たらF8を軽くトントン叩く）起動し、Administratorクリックし、ログオンしてアンインストールできませんか？

お礼

早速のレスポンス　ありがとうございました。
セーフモードで起動し、システムの復元を試みたところ直りました。
システムの復元は出来ましたが、ソフトは削除していませんが、このままでよいのでしょうか。