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アンインストールができない?
ペンタブに付属していたコミックスタジオminiをインストールしたのですが、使い方がよくわからず、アンインストールしてしまおうと思い、プログラムの追加と消去から消去しようと思ったのですが 『ログファイルが有効でないか、またはデーターが破損しています。 アンインストールは続行されません』 と出て、アンインストールしてくれません。 ぐぐったのですが、解決した方は強制アンインストールソフトを入れて無理やりアンインストールしたと書いてありました。 父のパソコンなので、なるべく無理なことはしたくないのですが どうすれば安全にアンインストールできるのでしょうか? 教えてください><
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メッセージは 『ログファイル**************が有効でないか、またはデーターが破損しています。 アンインストールは続行されません』 のはずです。 「***************」が大事でここに*.isuの名前が書かれていたなら、そのファイルを探して削除しなくてはなりません。 そのファイルを削除しないことには、もう一度インストールしてからアンインストールはできません。 >解決した方は強制アンインストールソフトを入れて無理やりアンインストールしたと書いてありました。 発言した人が勘違いしているのでしょうね。それはアンインストールではありません。 プログラムの追加と削除の項目で非表示になるだけで、*.isu やDLLファイルなどはすべて残ったままです。その環境では二度と同じソフトをインストールできなくなっているでしょう。 画面に表示されるメッセージは正確に補記して投稿しましょう。OSやアプリケーションのバージョンによっても対処が異なる場合がありますので、併せて補記しておいた方がいいと思います。 こういう情報が適切に記述されていると、早い段階で適切な回答がつきます。
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- violet430
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そのソフトをもう一度インストールしてからアンインストールを試みるのが最も安全です。 それで駄目なら強制削除するか、ソフトメーカに相談するしかないです。