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パソコンはSharpのノート(OS WinXP)にプリンタ(Epson

パソコンはSharpのノート(OS WinXP)にプリンタ(Epson PM-880C)を繋いで使っております。ところが、プリンタのインク残量が表示されません。なので、赤ランプが点滅してもカラーがないのか黒がないのか判別できず、いつも、両方とも取り替えてしまいます。どこがわるいのでしょうか? また、どうやれば、インク残量を表示できますか? ドライバーを入れなおしましたがうまくいきませんでした。印刷はできます。よろしくお願いいたします。

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回答No.2

 機種が違いPM-970Cですが、カバーを開けると左上にインキ交換の手順が記されていませんか?。 それによると、インクスイッチを数秒押すとインキを納めたキャリーが移動して、機械のほぼ中央に三角の印が付いていて、インク切れしたところがその△に移動するのでインク切れがどのカートリッジかが判ります。確認したらまたインクスイッチを押すと右方へ移動するので交換します。  多分同じ操作で出来ると思います。試みては如何ですか?。

margaret-mama
質問者

お礼

遅くなりすみません。やってみます。今事情で、プリンタが手元にありません。すみません。またご連絡します。

回答No.1

エプソンは別にそのためのツールをいれる必要があります。下記にある「PM-880C用 EPSONプリンタウィンドウ!3 Rev.1.0fS」というのをいれてください。 http://www.epson.jp/dl_soft/list/1077.htm もしいれていたならいったんドライバも含めて全部アンインストールし、もう一度いれなおしてみてください。

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