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プリンタのブラックのみ出ません。EPSON PX-500

初めて自分で年賀状を作成しようと思い、 久しぶりにプリンタを使用したらブラックのみ出ませんでした。 プリンタはエプソン PX-V500です。 とても古いのですが、今年はこれでがんばろうと思ったのですが。。。 文章(ブラック)部分はうす~く擦れ、ほとんど見えないほど。 写真も載せたのですが、変な色になってます。 インクはすべて新品と交換をして、 何度もノズルチェックやヘッドクリーニングを試みましたが、 黒だけがでず、しかも、ブラックのみどんどんインク残量が減っています。 指示どおり、数時間おいてからまたやってみても同じでした。 エプソンの相談窓口に電話しましたが、 混んでいるのか、まったくつながらない状態です。 とっても困っています。どなたか初心者の私に教えてください。 宜しくお願いします。

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  • hayasi456
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回答No.2

ノズルチェックパターンの黒が出ないのならばノズルが詰まっているのでしょう。 修理は間に合いそうにないですね 私はやったことはありませんが http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1213581267 修理代は7000円以上するようです。 http://www.epson.jp/support/shuri/01_printer_inkjet.htm 私は買い換えました。 エプソン、キャノンでも 電気店に行くと1万円以下のプリンターも売っています。 複合機(コピー機能付)でも1万円前後です。 http://shop.epson.jp/goods/drillDownCom/goodsDetailAction.do?selectedModelId=SE-Printer&selectedOptionId=H56620090&selectedClassCd1=02000000&selectedClassCd2=02010000&classCdForList=02010100&tabKbn=2&landto=1

rosepeace
質問者

お礼

遅くなりまして申し訳ありません。 回答ありがとうございました。 一通り試させていただきましたが、回復せず、 やっとつながったお客様センターで要修理ということでした。 結局お勧め通りプリンタ買いました! 断然高性能ですし、きれいな年賀状になりました。 ありがとうございました。

その他の回答 (1)

回答No.1

ネット上に、同一機種でほぼ同じ内容の質問をしている人が過去にいたので、おそらく原因も解決法もこれと同じなのではないかと思われます。参考URLをたどってそちらをご覧ください。 結論から言うと、プリンタの設定ミスの模様です。 ですから、正しく設定すればきちんと印刷できると思われます。 慌てず急がず丁寧に問題を解決しましょう。

参考URL:
http://oshiete1.watch.impress.co.jp/qa4679708.html
rosepeace
質問者

お礼

遅くなりまして申し訳ありません。 回答ありがとうございました。 モノクロ印刷でなく、カラー印刷時の黒が出なかったのですが、 結局長い間使用しないとだめになってしまうようです。 結果要修理ということでした。 ありがとうございました。