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Outlook2003の不具合について

Outlook2003 OSはXPです。 Outlookを開くと、送受信などツールバーにあるべきものが出てきません。1週間くらい前からです。Start → すべてのプログラムからOutlookを起動すると、セーフモードで立ち上げてくれる時があり(いつもとは限りません)、その時は正常です。一旦OUtlookをアンインストールして入れなおそうとしたいのですが、保存ファイルや送信済みのデータを生かしながら入れ替えられますか? 便法がありましたら、ご教示下さい。

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回答No.2

以下の手順を試してみてください。 1. Outlook が起動している場合は終了する。 2. ファイル名を指定して実行で以下の文字列を入力して、[OK] をクリックする。 "%appdata%\Microsoft\Outlook" 3. outcmd.dat というファイルを削除する。

その他の回答 (1)

noname#151570
noname#151570
回答No.1

プログラムを入れ直しても、データは残っていると思いますが、念のため、次のようなバックアップの方法で、Outlook.pstファイルをバックアップしておけば復元できます。 http://support.microsoft.com/kb/840557/ja また、アカウントは、スタート→すべてのプログラム→Microsoft Office→Microsoft Officeツール→Microsoft Office 2003 個人用設定の保存ウィザードでバックアップできます。 https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents-print.jsp?rid=3&PID=7808-0194#outlook2003 http://support.microsoft.com/kb/826809/ja

noname#122454
質問者

お礼

ありがとうございました。 早速やってみます。 お礼申し上げます。

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