office onlineに接続できない

質問

パソコンのＯＳの再インストールをしました。以前使用していたOffice2003　のoffice　onlineが繋がらなくなってしまいました。
Excelのツールバー［ヘルプ］－［Microsoft　office　online］の項目は黒文字でなく、グレーになっています。
IEは７，８とも試しましたが同様でした。
特にExcel、Wordのセル上からＨＰにリンクできないので困っています。
解決方法がおわかりになりましたら教えてください。
ちなみに、再インストール前は問題ありませんでした。

回答No.2

goold-man

追加
＞このコンピュータに設定されている制約のため、この操作は中止されました。システム管理者に問い合わせてください

XPなら、アドミ権限でログイン後実行（インストールも管理者権限をもつユーザーか管理者がする）
Vistaなら、右クリック「管理者として実行」（インストールも右クリック「管理者として実行」すべきプログラムかも）

＞プロキシサーバー

「串」を使っていなければ無視
IE「ツール」「インターネットオプション」「接続」「LANの接続」「設定を自動的に検出する」にチェックにしてあると思います（「LANの接続」でなく「設定」でプロシキサーバーを構成）

回答No.1

goold-man

参考URLをご覧ください。
「ヘルプ」「Microsoft (アプリケーション名) ヘルプ」をクリック「ヘルプ」作業ウィンドウ表示
「参照」「オンラインコンテンツの設定」クリック。
「サービスオプション」「Office Online のコンテンツとリンクの表示」チェックオン確認。

接続できない場合は、
インターネット接続が正しく設定されていない。
ファイアウォール(Windowsファイアーウォールのブロックとセキュリティソフトのパーソナルファイアーウォールの遮断）またはプロキシサーバーにより、サイトにアクセスできない。
時間が経ってからやり直す。

参考URL：

http://office.microsoft.com/ja-jp/help/HP051954441041.aspx

お礼

ありがとうございました。早速試してみましたが改善されませんでした。
ご指摘の「プロキシサーバーにより、サイトにアクセスできない。」はどのように対処したらよいのでしょうか。
質問時に書き忘れましたが、リンク出来ない時　Microsoft　Excel「このコンピュータに設定されている制約のため、この操作は中止されました。システム管理者に問い合わせてください。」と表示されます。
宜しくお願いします。