セシールのキャンペーン番号のことで

質問

誕生日にセシールからキャンペーン番号と言うものが送られてきたのですが、商品購入時に番号を入力してもポイントが適用されません。
もしかしてポイントの残高が１以上なければキャンペーン番号は使えないのでしょうか？

回答No.1

fine_day

誕生日特典は「買い物をすると次回から使える1000ポイントを差し上げます」というものではなかったでしょうか。
私は今年の誕生日と結婚記念日にそうやってポイントをもらった覚えがあるのですが…。
システムが変わっていたらすみません。

補足

もしかしてプレゼントをもらった以降に商品を一度購入しなければ使えないってことなのでしょうか・・・。