オートメーションエラー
サーバ１：Oracle11g
サーバ２：Oracle12c
クライアント１：パソコン Win7 32bit Oracle11g
クライアント２：タブレット Win10 64bit Oracle12c
クライアント１，２ともにoffice2010という構成です。
excelマクロによりサーバからデータを抽出するソフトを使用しています。
現状サーバ１とクライアント１の組み合わせです。
クライアント１では、抽出先サーバが１でも２でも正しくデータ抽出できます。
しかしながらクライアント２では、抽出先サーバ１、２ともに下記エラーが発生します。
実行時エラー'-2147024770(8007007e)':
オートメーションエラーです。
指定されたモジュールが見つかりません。
デバッグボタンを押すと、
Set OraSession = CreateObject("OracleInProcserver.XOrasession")
の行が黄色く表示されています。
コマンドプロンプトでの確認は、クライアント２にて、
>sqlplus ”ユーザ名"/"パスワード"@"サーバ１用サービス名"
で
Oracel Database 11gRelease 11.2.0.1.0 - Production に接続されました
>sqlplus ”ユーザ名"/"パスワード"@"サーバ２用サービス名"
で
Oracel Database 12c Standard Edition Release 12.1.0.2.0 - 64bit Production に接続されました
と表示されるので、サーバとの接続は問題ないと思っています。
クライアント２では、
osqleditというサーバのテーブルデータ内容を把握可能なツールも正しく動作します。
サーバ１、サーバ２ともに確認できます。
クライアント２では、11gで動作したexcelツールが動作しない状況です。
何が原因なのでしょうか？
補足
エラーメッセージは同じです。 光学ドライブのオートラン機能もうまく作動しません。