助けてください。ショッピングカートに入らない！

質問

PCで在庫があるのにショッピングカートに入れても
次のページにいくと空になってしまいます。
どうしてでしょうか？何かPCの設定が必要なのでしょうか？
どうぞよろしくお願い致します。

回答No.2

kusa_mochi

ブラウザ側でクッキーを受け入れない設定になっているとか、Javascriptが動作しない設定になっているとそのようなことになる可能性がある。

　【参考：ショッピングカートについて】
　　http://www.spirit-partner.com/archives/000022.php

まずは上記サイトで、Javascriptやクッキーが動作しているかを確認してみては。
もしも動作していないなら、

　・利用しているブラウザの名前とバージョン
　　(例：InternetExplorer 7)
　・インターネットオプションでセキュリティタブを見ると、「インターネット」というゾーンのセキュリティレベルがどうなっているか確認する
　・セキュリティソフトを一時的に停止させた状態で、そのサイトにアクセスしても同じ状況になるか試す

について結果を、補足に書き込んで下さい。

回答No.1

mappy0213

基本的にＰＣサイトの設定は必要ないです
もしかするとそのショップサイトに問題がある場合もありますし
ショッピングするにあたり会員登録が必要なのかも知れません
ショップサイトに直接問い合わせするのが一番たしかですね