立ち上げた時に黒い画面になって英文messageが・・・

質問

パソコンを立ち上げた時に黒い画面が現れてmessageが…

「The battery can not be identified.(F2)and any key to enter Boot menu.this system will be unable to charge this battery.Press any key to continue」というメッセージがでます。

このシステムは充電できない。
バッテリーを特定できません。
なにかが続くように合わせてくれますか

という意味…わかるようなわからないような
困っています。

どなたか教えてください　m(＿＿)m

因みにENTREを押すと普通に立ち上がって一応普通に使えます。
でも気持ち悪いです。

どうしたら普通にスムーズに立ち上げることが出来ますか？

よろしくお願いします　m(＿＿)m

回答No.1

486HA · ベストアンサー

どのくらい使用されているPCか不明ですが、PC内部のバックアップ用バッテリーの寿命が尽きているようです。
　内部のボタン電池を交換しましょう。

お礼

ありがとうございます。
パソコンは好きなのですが
進化が早すぎてついて行けないんです。
以前のパソコンならスタンバイ状態に勝手に入っても元に直ってくれたような…

とにかくパソコンからのmessageも英語なので英語も覚えなきゃ…ですし
世界が狭くなったことで逆に英語とかも使えて当たり前…みたいな。

支離滅裂になってしまいましたが
Thank you fou your help.
助かります　m(＿＿)m

補足

ありがとうございます。
あなた様の指導に従ってDELLの本を読みましたところ
「電池は作業を始めてから1分以内に交換してください」とあり
なんだかとても怖いのですが
専門に持っていって電池を交換してもらったほうがいいと思われますか？

それと私はしばらくの間（例えば一週間くらい）このままこのパソコンを使っていていいものでしょうか？
それとも家にある他のパソコン…今はあまり使っていない古いパソコン…を使ったほうがいいでしょうか？

回答No.4

y04010351

No２です。　もしノートなら、バッテリも、疑う必要もあります。
バッテリを外した状態と、バッテリを着けた状態で反応を調査します。

以下を試して下さい。

　・ＡＣアダプタを、挿したまま、　ＰＣの起動→シャットダウン（電源ＯＦＦ）→ 電源ＯＮ　で、様子を見てください。

お礼

ありがとうございました。
結果　DELLからバッテリーを送っていただき
解決いたしました。
バッテリー交換って経験がなかったもので怖かったんですけど
嘘みたいに簡単なんですねええ　（＾～＾）

ありがとうございました
助かりました　m(＿＿)m

回答No.3

y04010351

Ｎｏ２です。

　交換手順、ボタン電池の型番がマニュアル記載されていれば、それに従ってください。

　記載されていなければ、Ｗｅｂ上で、”パソコン機種”、”電池交換”で、検索してください。

　Ｗｅｂ上に情報がなければ、パソコン解体です。電源ケーブル、ノートならバッテリも外しておきます。
　ご自身の体の静電気を放電してください。　あとは、自己責任で、本体のカバーを外し（ネジの取り付け位置・順番はメモしておく）は、ボタン電池を探します。
　見つけられれば、ピンセット、マイナスドライバで、外し、ボタン電池の型番をメモし、再度装着します。（接触不良と、電池の型番調査）。
　一旦、組み立てて、パソコンの電源を入れ、ＯＳ起動し、日付・時刻をセットし、シャットダウンし、電源ケーブルを抜き、再度、パソコンの電源を入れた時、同じ、黒い画面なら、メモした電池を入手しましょう。　（　電池の型番が、刻印されていなければ、サポートセンターに
入手方法を確認してください　）

回答No.2

y04010351

Ｎｏ１さんの回答通りです。

異常であること正常に認識して動作していますので、パソコンは正常です。

ＯＳ起動後、パソコンの日付と時刻とを設定してください。

お礼

ありがとうございます　m(＿＿)m
理屈ではわかっても「電池交換」って怖いですよね。
男の人はそうじゃないのかも（＾～＾）

いま　ビビッています。
自分で交換すべきか専門に持っていくべきか。

すっごく怖い

ありがとうございました　m(＿＿)m

よろしかったら引き続きご意見をお聞かせください　m(＿＿)m