美容師の方にお聞きしたいです！

質問

初めての美容院で、悪気はなかったんですが
不用意な一言が相手の美容師さんのプライドを
傷つけてしまったようで、怒らせてしまいました。
結局その日は、ずっとギクシャクと空気の悪いままでした。

もうとにかく怖くて、早く終われ！ここには二度といかないからいいんだ。と思って我慢したのですが、パーマを頼んだのに家に帰るころには「え？パーマってストパーかけにいったの？それにしちゃ弱いね」って言われちゃうくらい綺麗なストレート。

高いお金出したのでちゃんと直したいんですけど、美容師さんのことを思うとちょっと怖くてその場で直しをいえませんでした。

そこで美容師さんにお聞きしたいのですが、直しだけなら全然気にしませんよーって書き込みは多いんですけど、お客と仲たがいした場合、やっぱり直しなんてお願いしたらコノヤローって思われちゃいますかね？？嫌がられたり、また微妙な感じにしてやろうとか思われちゃったりするんでしょうか・・。ここは我慢して別の美容院でかけなおした方が良いのでしょうか？同業者としての率直な意見をお聞かせいただけると嬉しいです。

回答No.1

tnc399 · ベストアンサー

一体何を言ってしまったのでしょう？？
そこまで気にされる位だから、相当キツい事をいってしまったんでしょうか…

美容師ではなく、接客業の私ですが、いくらイラッとしても、来店時に一言『先日はすみませんでした。』とでも、言ってもらえれば、商売ですし、それ以上キツくや、手を抜かれる事もないと思いますよ。
それか、お直しを別の担当者にしてもらうのが可能か電話して聞いてみては？？

補足

初めてパーマをすると〈自分のイメージと違って）失敗するって聞いたんで、とりあえずためしでやってみたいんです。っていっちゃいました、
信用できませんっていう意味じゃなくてイメージがわかないので
軽い気持ちでやりたいんですって
伝えたかったんですけど言い方が下手なせいで相手を傷つけてしまいました。（；－；）どちらにしろ、今度謝っておこうと思います。

回答No.3

redfoxx

お直しの予約の際に指名を変えてしまえば良いのでは

回答No.2

ebetusnow

＞初めてパーマをすると〈自分のイメージと違って）失敗するって聞いたんで、とりあえずためしでやってみたいんです。

どんなことを言ったのか興味ありましたが・・・

これ？・・だとしたらこの程度の言われ様は日常ですけど・・・
業界人ならもっと、エグイ言い方する方は沢山居られるので。

もしかしたら「この客ウゼー」と思っているかも知れませんが
だとしたらその技術者の器はエラく小さいですね。
何を言われても笑顔で接客！これがプロだと思います。
感情を表にそのまま出すような技術者ならお客の立場からしても
ご遠慮願いたいですね。
パーマもお気に召さなかった様ですが、もしかしたらヘタで
ミスったのかも？
まぁ、只で直してくれると言っても行きたくありませんねぇ・・・
今度は強くかけられるかもよ。ぱーま。
ところでその人はオーナー？従業員？
オーナーなら最悪なんですけど・・・
付き合いの関係で行く店でないなら止めとけば？
店はいくらでもあるし。