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auの携帯料金をひとまとめにしたい
閲覧ありがとうございます。 今家族全員auを使用しているのですが、私は個人で支払い、残りの家族はまとめて支払っています。 これをひとまとめにしたいのですが、その場合の手続きはどうすれば良いのか以下の事をお聞きしたいです。 1.ひとまとめにしたら親の口座からの引き落としになるのですが、親もショップに連れて行く必要があるのか。 2.まとめたら今個人でポイントがかなり貯まっているのですが、それは引き継がれるのか、消失するのか。 どうかお願い致します。
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家族割に加入が必要となります。 基本は契約者全員でショップに行く必要がありますが、同意書を用意して行けばいいようです。 同意書は以下のURLからダウンロードできます。 ポイントは合算されて共有できるようになります。 ちなみに全て同一名義の契約でしたら、PCのauお客さまサポートから 手続きできます。
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- mrmiki
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回答No.1
auに相談するのがベストです