カードでの支払いで、払い戻しを本当にされているかわからなくて困っています

質問

初めて投稿させて頂きます。

私は現在留学中でアメリカのサンディエゴにいるのですが
本日アバクロで1着服を購入したのですが
店員さんが最初に私のカードに通したのは
その前のお客さんが買うのをキャンセルした約$60のシャツの
値段で通されてきて、それに気付いた店員さんが
それを一度払い戻しをして、再度私が購入しようとした
服をカードで支払いました。
カードはイーバンクのマネーカードなのですが
購入した後に携帯でイーバンクのモバイルサイトの
入出金照会で確認したところ
1つ余計なものが引き落とされてるかもしれないのです。
私が店員さんに問い合わせると
確実に直ちに私のアカウントにその金額を戻したと言っては
いるのですが、私の紹介には余計な金額があるために安心できません。
証明書みたいのを頂くことも出来ませんでした。
そこで一応店員さんにもし戻されていなければまた、電話をしてくれと
名前と電話番号は控えてきました。
しかし、VISAデビットの隣にお店の名前は無く
「A0243901」の数字がありました。
この数字の部分はそのお店、レジごとで統一されているのでしょうか？
その余計な支払いが、私が買った服の照会とは
違う数字なので、店ごと、レジごとで統一されていれば
安心なのですが…

なので、この数字の意味がわかるかた、教えてくださいませ。
お願いいたします。

回答No.3

noname#109588

払い戻しの場合、口座にお金が戻ってくるのは最大2週間かかることがあります。
私もＪＲで切符を払い戻しを行った時、2週間かかりました。

お礼

やはり、即時引き落としの場合と、払い戻しの場合の明細の照会の時間に差があるかもしれません。
もう少し待っています。
ご回答ありがとうございます。

回答No.2

pupu3sjp

マネーカード利用者です。

＞「A0243901」の数字がありました。
＞この数字は、お店ごと、レジごとで統一されているのか？

違うでしょう。
おそらく・・・単なる決済番号が割り付けられているだけ。

当方は、通販などの「二重引落トラブル」が面倒なので、
ほとんどEdyチャージか、稀に実店舗にて使うくらいです。

Edyチャージは、モバイルEdyにマネーカードを登録済み。
チャージの都度に決済番号が変わるのが、前述の根拠です。

お礼

やはりそうですか・・・
私は今回親が入金したのをそのまま
クレジットで引き落とせるイーバンクのマネーカードを
利用しているため、頻繁に使っています。
番号が違うとなると
今度は引き戻しの決済が遅いだけという場合もあるので
もう少し様子を見てみようと思います。

ご回答ありがとうございます。

回答No.1

noname#125540

カード会社（この場合はイーバンクですか？）には聞いてみましたか？
一度相談してみると良いと思います。

イーバンクのサイトにFAQがいろいろありました。
http://searchfaq.ebank.co.jp/je/faq.asp?fid=30828