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InternetExplorerとWindowsメールの印刷機能について
OS:Windows Vista IE:Internet Explorer 8 メールソフト:Windowsメール 上記の環境で、印刷と印刷プレビューが正常に動作しません。IEではプレビュー画面を表示すると、何も表示ならず真っ白の画面になり、印刷を行うと、IEが何も受け付けなくなります。Windowsメールの方は、印刷を行うと、Windowsメールが何も受け付けなくなります。当方で試してみたのは、コントロールパネルから、プログラムの追加と削除で、Internet Explorer 8をアンインストールして、再度インストールしてみたが状況は変わりませんでした。それと、IEのリセット(FixITというソフトを使用して)をしてみましたが、状況は変わりませんでした。その他のソフト(Acrobat ReaderやExcel等)からは印刷できます。このパソコンに繋いでいるプリンターを、ネットワーク共有プリンターにしているのですが、他のパソコンからは、その共有プリンターに対しては、IEからもWindowsメールからも印刷は問題なくできます。 このような状況なのですが、原因と対応方法がわかる方がいましたら、ご教授の程宜しくお願い致します。
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- goold-man
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回答No.1
2009.11.05文字コードを試す、とあるのですが、「表示」「エンコード」で選択を変更しても白紙ですか? 参考URL(根拠など) 印刷できないPCではポートが競合していませんか?またはパーソナルファイアーウォールで遮断されているか。