※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:画面が真っ暗)
画面が真っ暗になるトラブル!VAIOユーザーの救世主、教えてください
このQ&Aのポイント
VAIOユーザーが直面する画面が真っ暗になるトラブルについて、解決方法を教えてください。
仮想メモリが不足しているウィルスソフトのエラーメッセージによって作業中断を余儀なくされ、システム終了を強制的に行ったところ、画面が真っ暗になりました。この状況をどう解消するべきか、教えてください。
VAIOを使用している際に画面が真っ暗になり、マウスのカーソルのみが動作する状態に陥った場合、どのような対処法があるのか、教えてください。
ハード関係は苦手なんで教えて下さい。
VAIOを使ってます。ちょっと前に仮想メモリが不足しているとか何とか表示が出ていたのですが、かまわず作業をしていたのですが、ウィルスソフトも何やらうるさいので、作業を中断し、スキャンを開始しました。長くていらいらするのでやめようと思い、クローズをクリックしたらそのままフリーズしたので、強制的にWINDOWSを終了しようと終了作業をしたのですが、終了しないので、強制終了スイッチでオフにしてしまいました。どうせ起動したら元に戻るだろうと安易な考えでやったのですが、・・・
結果VAIOという文字が出たあとwindowsXPという文字がちょっと出てそのまま真っ暗になりマウスのカーソルだけ動かせます。
どうしたらよいのでしょう。誰か教えて下さい。
お礼
ありがとうございます。まだリカバリーはしていませんでした。貴殿のご指導の下、実行してみようと思って今一度セーフモードのディレクトリーがどうしたこうしたという項目の起動の仕方をちょっと試してみたらみごとセーフモードが起動しました。 本当はそのときにデータ等を移動すればよかったのですが、仕事で時間がなく、なくなく一度終了しました。 時間ができたのでとりあえず通常起動をして見たところちゃんと起動しました。何だったのでしょうか。 でも起動すると必ずアプリケーションエラーという表示がいつも違うメッセージで出ます。何かがおかしくなっていることは確かだと思います。とまってしまった時に使っていたソフトは起動しません。 何かご指導いただければ幸いです。