• ベストアンサー

パソコンの調子がおかしい

デスクトップのVAIOを使用していますが、使用しているとき急にカーソルが動かなくなり、フリーズしたので電源を強制OFFにして立ち上げなおしたところSONYのロゴも出ず画面は真っ黒のままです。それで何度も 電源をONにしたりOFFにしたりしているうちにSONYのロゴが出て動きだします。週に一回ぐらいはこうなります。 原因はなんなのでしょうか?

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • Kaone
  • ベストアンサー率60% (33/55)
回答No.1

ビデオカードの熱暴走の可能性が高そうな現象ですね。 ほかにもメモリ、マザーボード、CPUの問題も考えられますが・・・ 下の問題の場合、上記の現象のほかにもいろんな現象(勝手に再起動や、ブルー画面でエラーが出るや起動時に、音がなって立ち上がらない等)が発生する為、SONYのロゴも出ず画面は真っ黒のままという現象だけが、多発するとすると、ビデオカードが疑わしいです。

tetsu-k
質問者

お礼

ご返答ありがとうございます。 実は他の問題(右のスピーカーから音が出ず、ヘッドフォン端子をいじると音が出る)があったため半年ほど前にSONYに修理に出してマザーボードを交換していただいたばかりです。。。 今度はビデオカードが原因ですか。また修理に出したほうがいいみたいですね。ちなみに勝手に再起動やブルー画面は出ません。 参考になりました。

その他の回答 (2)

  • maoo2022
  • ベストアンサー率59% (110/185)
回答No.3

:御使用のVAIOのバージョンは、この中にありますか?↓ {http://vcl.vaio.sony.co.jp/download/SP-010412-22.html} ※BIOSアップデートで解消されるようですが・・・・ ◇VGN-SZ*「BIOS R0083N0」アップデートプログラム ※改善される問題 :上記のコンピュータにおいて、以下の問題を改善しました。 *今回の新たな変更点 :動作状況により、まれに不安定になる問題を改善しました。 :今回のアップデートに含まれる以前からの変更点 :特定の I/O アドレスを要求する PC カードが正しく動作しないことがある。 :起動時の BIOS パスワードに特定の文字列を設定した場合、パスワードが有効に働かなくなる。 {http://vcl.vaio.sony.co.jp/download/SP-010412-22.html} ※使用上の不都合や、ソフトウェアのアップデート時の不具合を避けるために、ページ内の説明をよくお読みになり、このプログラムを実施してください。

tetsu-k
質問者

お礼

ご返答ありがとうございます。 リンク先の中にはありませんでした。型番は古く(PCV-L530BP)、もともとはWindows 98SEが入っていてそれをメモリを増設しWindows XPにアップグレードしたものです。 一度、修理に出したいと思います。

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.2

マザーボードがおかしいようです。 バイオカスタマーリンクへ修理を依頼して下さい

tetsu-k
質問者

お礼

ご返答ありがとうございます。 また修理依頼してみます。